[发明专利]便于客服交互的智能系统在审
申请号: | 201710344601.8 | 申请日: | 2017-05-16 |
公开(公告)号: | CN108880977A | 公开(公告)日: | 2018-11-23 |
发明(设计)人: | 谢为友;逯利军;钱培专 | 申请(专利权)人: | 上海赛特斯信息科技股份有限公司 |
主分类号: | H04L12/58 | 分类号: | H04L12/58 |
代理公司: | 上海智信专利代理有限公司 31002 | 代理人: | 王洁;郑暄 |
地址: | 200433 上海市杨浦区淞*** | 国省代码: | 上海;31 |
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摘要: | 本发明涉及一种便于客服交互的智能系统,其中该系统由用户登录系统,客服交互系统,服务功能系统和信息记录系统。这种便于客服交互的智能系统能够有效的方便用户和客服之间用过网络进行联系,能够快速的完成沟通,并且能够及时的完成信息的反馈,提高沟通的效率,保证用户的使用体验,满足使用需求。 | ||
搜索关键词: | 客服 智能系统 信息记录系统 用户登录系统 服务功能 交互系统 完成信息 反馈 网络 保证 | ||
【主权项】:
1.一种便于客服交互的智能系统,其特征是,该系统由用户登录系统,客服交互系统,服务功能系统和信息记录系统。
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