[发明专利]用于医院导诊服务方法

摘要

本发明公开了用于医院导诊服务方法，包括以下步骤步骤1，用户在医院自助挂号终端输入挂号信息，获取挂号排队信息，并按指定导航路线前往预接诊排队人数最少的门诊医生办公室所在位置排队接诊；步骤2，门诊医生叫号接诊，将药单信息发送至用户移动手持终端和医院综合管控终端；步骤3，用户网上缴费，综合管控终端收费成功后，同步将药单信息通过发送至药房信息管理终端，向用户的移动手持终端发送付费成功反馈信息二维码标识和从门诊医生办公室到药房的导航路线；步骤4，用户到药房取药本发明能为医院的就诊人员及时提供流程指导和导航路线，自动化和智能化程度高，提高门诊效率。

主权项

用于医院导诊服务方法，其特征在于，包括以下步骤：步骤1，用户自助挂号：步骤101，用户在医院自助挂号终端输入挂号信息；步骤102，自助挂号终端将挂号信息同步传送至医院综合管控终端，综合管控终端依据当前门诊医生预接诊排队人数，选择预接诊排队人数最少的门诊医生，并将门诊医生和相应的导航路线传送至自助挂号终端；步骤103，在挂号成功后自助挂号终端将挂号排队信息自动生成挂号二维码信息，步骤104，自助挂号终端将所述挂号排队信息同步发送至门诊医生信息管理终端；步骤105，用户通过手持终端扫描挂号二维码，提取挂号排队信息，并按指定导航路线前往门诊医生办公室所在位置排队接诊；步骤2，门诊医生叫号接诊：步骤201，门诊医生通过门诊医生信息管理终端查询挂号排队信息依次叫号接诊患者；步骤202，门诊医生将诊断后开的药单信息通过输入门诊医生信息管理终端；步骤203，通过门诊医生信息管理终端将药单信息发送至用户移动手持终端和医院综合管控终端；步骤3，用户网上缴费：步骤301，医院的综合管控终端接收门诊医生信息管理终端反馈的确认接诊完成信息，实时统计当前门诊医生接诊排队人数；步骤302，医院的综合管控终端依据门诊医生信息管理终端发送的药单信息与数据库中药物信息、与药物信息向匹配的药物价格匹配计算出当前需支付费用信息并将需费用链接通过无线通信模块发送至移动手持终端；步骤303，用户的手持移动终端依据接收综合管控终端发送的需支付费链接进行网上支付；步骤304，综合管控终端收取移动手持终端的网上支付费用；步骤305，综合管控终端收费成功后，同步将药单信息通过发送至药房信息管理终端，且通过无线网络向用户的移动手持终端发送付费成功反馈信息二维码标识和从门诊医生办公室到药房的导航路线；步骤4，用户到药房取药：步骤401，药房取药工作人员依据药房信息管理终端接收的药单信息给用户取药；步骤402，药房取药工作人员通过二维码识别器读取用户手持终端上显示的付费成功反馈信息二维码标识以确定用户收到药物；所述挂号信息包括姓名、性别、年龄和就诊科室；挂号排队信息包括挂号信息、门诊医生、门诊医生办公室所在位置和排队编号。