[发明专利]一种匹配用户问题的方法、装置、非暂态计算机可读存储介质及电子设备在审

专利信息
申请号: 201710502303.7 申请日: 2017-06-27
公开(公告)号: CN107341219A 公开(公告)日: 2017-11-10
发明(设计)人: 樊洋峰;康华 申请(专利权)人: 乐视致新电子科技(天津)有限公司
主分类号: G06F17/30 分类号: G06F17/30
代理公司: 暂无信息 代理人: 暂无信息
地址: 300467 天津市滨海新区天津生态*** 国省代码: 天津;12
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摘要: 发明提供了一种匹配用户问题的方法、装置、非暂态计算机可读存储介质及电子设备,包括获取用户的反馈问题;分别计算反馈问题和各样本问题的第一距离;从第一距离中确定最小第一距离;若最小第一距离不小于第一阈值且小于第二阈值时,对反馈问题进行扩展,获得扩展问题;计算扩展问题和各样本问题的第二距离;从第二距离中确定最小第二距离;若最小第二距离小于第三阈值,则返回最小第二距离对应的样本问题的答复。本发明方法采用了第一距离和第二距离两个判断指标,使本技术方案在提高问题匹配效率的同时,又保证了问题匹配的准确性。
搜索关键词: 一种 匹配 用户 问题 方法 装置 非暂态 计算机 可读 存储 介质 电子设备
【主权项】:
一种匹配用户问题的方法,其特征在于,包括:获取用户的反馈问题;分别计算所述反馈问题和各样本问题的第一距离;当所述第一距离中的最小第一距离不小于第一阈值且小于第二阈值时,对所述反馈问题进行扩展,获得扩展问题;计算所述扩展问题和所述各样本问题的第二距离;当所述第二距离中的最小第二距离小于第三阈值时,则返回所述最小第二距离对应的样本问题的答复。
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