[发明专利]基于知识图谱的人机交互方法、装置及系统在审

专利信息
申请号: 201710595078.6 申请日: 2017-07-20
公开(公告)号: CN110019824A 公开(公告)日: 2019-07-16
发明(设计)人: 宋亚楠;陈甜;邱楠;王昊奋;张博;韩志兴;邓婧文 申请(专利权)人: 苏州狗尾草智能科技有限公司
主分类号: G06F16/36 分类号: G06F16/36;G06F3/01
代理公司: 北京酷爱智慧知识产权代理有限公司 11514 代理人: 任媛
地址: 215000 江苏省苏州*** 国省代码: 江苏;32
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摘要: 发明提供的基于知识图谱的人机交互方法、装置及系统,方法为:检测使用者是否走进机器人的识别范围,如果在机器人的识别范围内识别到使用者,分析使用者的身份;根据使用者的身份,找到使用者的个人知识图谱,机器人中存储多个使用者的个人知识图谱;根据使用者的个人知识图谱,机器人主动向使用者发起对话,进行人机交互;在人机交互过程中,分析使用者的意图,并结合预先建立的多种类型的知识图谱与使用者进行交互,多种类型的知识图谱为根据不同领域的知识建立的知识图谱。本发明通过设计多种类型的知识图谱,改进人机交互时使用者的体验,使机器人在人机交互的过程中理解使用者的真实意图,做到对使用者的感情陪伴,提高用户体验。
搜索关键词: 图谱 人机交互 机器人 个人知识 装置及系统 人机交互过程 用户体验 预先建立 知识建立 身份 存储 分析 检测 对话 改进
【主权项】:
1.基于知识图谱的人机交互方法,其特征在于,包括:步骤S1,检测使用者是否走进机器人的识别范围,如果在机器人的识别范围内识别到所述使用者,主动唤醒所述机器人并分析所述使用者的身份,得到所述使用者的身份;步骤S2,根据所述使用者的身份,找到所述使用者的个人知识图谱,所述机器人中存储多个使用者的个人知识图谱;步骤S3,根据所述使用者的个人知识图谱,所述机器人主动向所述使用者发起对话,进行人机交互;步骤S4,在人机交互过程中,分析所述使用者的意图,并结合预先建立的多种类型的知识图谱与所述使用者进行交互,所述多种类型的知识图谱为根据不同领域的知识建立的知识图谱。
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