[发明专利]电力客户价值评价方法

摘要

本发明涉及电力客户价值评价领域，将电力客户价值评价指标体系中的原始数据标准化处理后设为矩阵X∈Rn×d，计算出矩阵B的特征值和特征向量，得出最大特征值对应的特征向量V，令C＝X·V，则C∈Rn×1，对1维列向量C进行聚类，再对应到原始数据，得出原始数据的聚类结果，原始数据对象Xi被划分到第j类中，当且仅当向量C的第i行被划分到第j类，从而实现对客户的分类，本方法计算指标的权重，提出一种改进的PCA聚类算法对电力客户价值进行分类，为供电企业制定差异化服务策略提供辅助支撑。

主权项

电力客户价值评价方法，其特征在于，包括有以下步骤：S1：将电力客户价值评价指标体系中的原始数据标准化处理后，将标准化处理后的数据设为矩阵X∈Rn×d；S2：步骤S1完成后，令B∈Rd×d，且B＝X'X；S3：步骤S2完成后，计算出矩阵B的特征值和特征向量，得出最大特征值对应的特征向量V；S4：步骤S3完成后，令C＝X·V，则C∈Rn×1；S5：步骤S4完成后，对1维列向量C进行聚类，再对应到原始数据，得出原始数据的聚类结果，原始数据对象Xi被划分到第j类中，当且仅当向量C的第i行被划分到第j类。