[发明专利]基于营销反馈结果反哺用户画像系统的方法、用户画像系统

摘要

本发明提供一种基于营销反馈结果反哺用户画像系统的方法，包括：提供一用户画像数据库；接收来自一用户端的营销反馈结果，提取该营销反馈结果中的营销行为信息，将营销行为信息标签化，包括用户身份标识、营销行为标签、以及营销行为标签得分；再根据用户身份标识将营销行为标签、标签营销行为标签得分和用户画像数据库中已有的对应用户的营销行为标签、标签营销行为标签得分依次作对应项的比对，实时更新用户画像数据库中的信息。本发明能够充分利用营销反馈结果，自我完善用户画像系统，使用户画像系统中的数据信息更加精准。

主权项

1.一种基于营销反馈结果反哺用户画像系统的方法，其特征在于，该方法包括：步骤1、提供一用户画像数据库，用户画像数据库中记录有已有用户的用户身份标识、营销行为标签、营销行为标签得分；步骤2、接收来自一用户端的营销反馈结果，提取该营销反馈结果中的用户身份标识和营销行为信息，将营销行为信息标签化，生成若干个营销行为标签，并且根据预设的算法程序为每个营销行为标签打分，生成对应的营销行为标签得分；步骤3、将步骤2中提取的用户身份标识和用户画像数据库中已有用户的用户身份标识做比对，如果提取的用户身份标识存在于用户画像数据库中，进入步骤5，如果提取的用户身份标识不存在于用户画像数据库中，进入步骤4；步骤4、添加前述用户身份标识至用户画像数据库，并针对该用户身份标识新增所述步骤2所提取的营销行为标签和生成的营销行为标签得分，进入步骤8；步骤5、针对前述用户身份标识，将步骤2中提取的营销行为标签与用户画像数据库中该用户身份标识所对应的营销行为标签做比对，如果提取的营销行为标签已经存在于用户画像数据库该用户名下，进入步骤7，如果提取的营销行为标签不存在于用户画像数据库该用户名下，进入步骤6；步骤6、将前述提取的营销行为标签和营销行为标签得分添加至用户画像数据库中，并且与所属的用户身份标识对应起来，进入步骤8；步骤7、将步骤2中提取的营销行为标签得分与用户画像数据库中该用户的这一营销行为标签对应的营销行为标签得分做比对，如果提取的营销行为标签得分高于用户画像数据库中该用户的这一营销行为标签对应的营销行为标签得分，将用户画像数据库中对应的营销行为标签得分更新为提取的营销行为标签得分，否则，维持用户画像数据库中该用户的这一营销行为标签的营销行为标签得分不变；步骤8、结束流程。