[发明专利]一种基于聊天机器人的证券开户方法和系统在审
申请号: | 201710752366.8 | 申请日: | 2017-08-28 |
公开(公告)号: | CN107612812A | 公开(公告)日: | 2018-01-19 |
发明(设计)人: | 梁启鸿;杨涛;陶瑞甫;景富香;胡冠瑞;王辉;谭成鑫;李云涛;林海涛 | 申请(专利权)人: | 珠海凡泰极客科技有限责任公司 |
主分类号: | H04L12/58 | 分类号: | H04L12/58;G06Q10/10;G06Q40/04 |
代理公司: | 广州市深研专利事务所44229 | 代理人: | 陈雅平 |
地址: | 519000 广东省珠海市横琴新*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | 本发明公开了一种基于聊天机器人的证券开户系统,包括客户端、机器人系统、证券开户模块、存管开户模块、账户中心、账户数据库和员工端;所述机器人系统包括资料录入机器人系统、风险评估机器人系统、查询机器人系统和派单机器人系统;客户端设有人机对话窗、输入模块、发送模块,资料录入机器人系统包括接收模块、答复模块、收集模块、服务器。该基于聊天机器人的证券开户方法和系统设计合理,以微服务的机器人提供服务,有功能改动仅仅升级微服务中的机器人,同时不需要用户做任何升级等冗余的操作;可实现一种聊天即开户的系统,通过交流中完成开户,即让机器来适应人的方式工作,提升用户体验。 | ||
搜索关键词: | 一种 基于 聊天 机器人 证券 开户 方法 系统 | ||
【主权项】:
一种基于聊天机器人的证券开户系统,其特征在于,包括客户端、机器人系统、证券开户模块、存管开户模块、账户中心、账户数据库和员工端;所述机器人系统包括资料录入机器人系统、风险评估机器人系统、查询机器人系统和派单机器人系统;客户端设有人机对话窗、输入模块、发送模块;资料录入机器人系统包括接收模块,用于接收客户端发送的消息,所述消息包括文字消息;答复模块,将预设答复信息发送至客户端;收集模块,用于收集用户开户资料;服务器,用于将收集模块收集的用户开户资料存储,在资料录入过程中断再恢复后,自动调出已经录入过的信息。
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