[发明专利]基于粗糙集中简约算法的银行营销管理方法及系统

摘要

本发明提供一种基于粗糙集中简约算法的银行营销管理方法及系统，属于银行营销管理技术领域，旨在解决现有银行理财产品难以满足客户多样化需求的现状，所述的方法基于银行的CRM客户关系管理系统，其实现包括利用大数据提取银行CRM客户关系管理系统中客户的属性信息，生成客户属性信息表；利用粗糙集中属性约简算法对客户属性信息表中的属性值进行离散化处理；对离散化处理后的属性值进行数字化，并生成客户属性决策表；利用粗糙集中属性约简算法对客户属性决策表进行约简，找到影响银行营销管理的属性值；通过该属性值对客户进行分类，制定适合客户需求的理财产品，实现银行利润最大化。所述的系统与上述方法相结合，应用于银行理财营销管理方面。

主权项

基于粗糙集中简约算法的银行营销管理方法，其特征在于，该方法基于银行的CRM客户关系管理系统，该方法的实现包括：1）利用大数据提取银行CRM客户关系管理系统中客户的属性信息，生成客户属性信息表；2）利用粗糙集中属性约简算法对客户属性信息表中的属性值进行离散化处理；3）对离散化处理后的属性值进行数字化，并生成客户属性决策表；4）利用粗糙集中属性约简算法对客户属性决策表进行约简，找到影响银行营销管理的属性值；5）通过该属性值对客户进行分类，进而制定适合客户需求的理财产品。