[发明专利]一种自动问答方法、装置及存储介质有效

专利信息
申请号: 201710872147.3 申请日: 2017-09-25
公开(公告)号: CN108304437B 公开(公告)日: 2020-01-31
发明(设计)人: 张想;冯启航;柯玉耿;林强 申请(专利权)人: 腾讯科技(深圳)有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F16/31;G06F16/335
代理公司: 44300 深圳翼盛智成知识产权事务所(普通合伙) 代理人: 黄威
地址: 518000 广东省深圳*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 发明实施例公开了一种自动问答方法、装置及存储介质;本发明实施例采用基于社交平台上的社交数据形成的多个问答对,该问答对包括问题及其对应的答案,然后,建立该问题与其词组的倒排索引,获取检索问题,并根据该检索问题的问题词组以及该倒排索引确定与该检索问题相近的相近问题,根据该相近问题以及该问答对获取检索问题的候选答案,得到检索问题的候选答案集合,从该候选答案集合中选取该检索问题的目标答案。该方案可以输出与检索问题相匹配的答案,提高了聊天机器人系统输出答案的准确性和质量。
搜索关键词: 检索问题 候选答案 存储介质 倒排索引 自动问答 词组 答案 集合 聊天机器人 目标答案 社交平台 社交数据 系统输出 匹配 输出
【主权项】:
1.一种自动问答方法,其特征在于,包括:/n基于社交平台上的社交数据形成的多个问答对,所述问答对包括问题及其对应的答案;/n建立所述问题与其词组的倒排索引;/n获取检索问题,并根据所述检索问题的问题词组以及所述倒排索引确定与所述检索问题相近的相近问题;/n根据所述相近问题以及所述问答对获取检索问题的候选答案,得到检索问题的候选答案集合;/n获取检索问题中问题词组的问题出现次数,以及候选答案中答案词的问题答案共现次数;所述问题出现次数为问题词组在问答对中出现的次数,所述问题答案共现次数为候选答案中的答案词组和检索问题中的问题词组在问题对中两两共现的次数;/n根据检索问题中问题词组的问题出现次数、以及答案中候选答案词的问题答案共现次数,从所述候选答案集合中选取所述检索问题的目标答案。/n
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