[发明专利]提供用户的实际需求资源的方法、设备、系统与存储介质有效

专利信息
申请号: 201710919274.4 申请日: 2017-09-30
公开(公告)号: CN107886390B 公开(公告)日: 2019-09-06
发明(设计)人: 张伟萌;李龙飞;戴帅湘 申请(专利权)人: 北京小蓦机器人技术有限公司
主分类号: G06Q30/06 分类号: G06Q30/06
代理公司: 中国航天科技专利中心 11009 代理人: 茹阿昌
地址: 100080 北京市海淀区学院*** 国省代码: 北京;11
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摘要: 发明的目的是提供一种用于提供用户的实际需求资源的方法、设备、系统与存储介质。具体地,建立或更新用户的资源库,其中,资源库与所述用户的用户标识信息相对应;根据用户的资源需求指令,确定对应的实际需求资源;若实际需求资源存在于资源库,将实际需求资源提供给用户,以供用户确认。与现有技术相比,本发明实现了快速定位用户需求并直接提供实际需求资源;而且,本发明还可响应于所述用户对所述实际需求资源进行确认的确认指令,将对应的订单支付项提供给所述用户,以待所述用户支付所述订单,若所述用户完成支付,将所述实际需求资源配送至对应地址,相对于现有的购物操作,减少了购物步骤,实现了快速购物,提升了用户体验。
搜索关键词: 提供 用户 实际 需求 资源 方法 设备 系统 存储 介质
【主权项】:
1.一种用于在语音交互环境下提供用户的实际需求资源的方法,其中,该方法包括以下步骤:x建立或更新用户的资源库,其中,所述资源库与所述用户的用户标识信息相对应,所述资源库中的用户资源内容是根据所述用户的用户属性和或同组用户中其他用户的行为信息推测的,所述用户资源内容至少分为第一标准资源类别、第二标准资源类别和用户行为资源类别,所述用户资源内容与所述用户标识信息关联存储在所述资源库中,所述第一标准资源类别和所述第二标准资源类别是基于不同属性划分的;其中,该方法还包括:a接收用户的自然语言命令,所述自然语言命令为资源需求指令,对所述自然语言命令进行语义解析,确定对应的实际需求资源;b若所述实际需求资源存在于所述资源库,将所述实际需求资源提供给所述用户,以供所述用户确认;若所述实际需求资源未存在于所述资源库,且所述实际需求资源属于所述资源分类类别,将所述实际需求资源提供给所述用户,以供所述用户确认,将所述实际需求资源加入所述资源库,以建立或更新所述资源库;若所述实际需求资源未存在于所述资源库、且不属于所述资源分类类别,将与所述需求指令资源相匹配的一个或多个目标候选资源提供给所述用户,以供所述用户从所述一个或多个目标候选资源中选择,将所述用户从所述一个或多个目标候选资源中选择的目标候选资源加入所述资源库,以建立或更新所述资源库。
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