[发明专利]一种提高网络服务产品的服务质量的方法及装置有效
| 申请号： | 201711021115.9 | 申请日： | 2017-10-27 |
| 公开（公告）号： | CN109728920B | 公开（公告）日： | 2020-08-21 |
| 发明（设计）人： | 符立佳;苗辉 | 申请（专利权）人： | 贵州白山云科技股份有限公司 |
| 主分类号： | H04L12/24 | 分类号： | H04L12/24 |
| 代理公司： | 北京名华博信知识产权代理有限公司 11453 | 代理人： | 白莹;李冬梅 |
| 地址： | 550003 贵州省贵阳市*** | 国省代码： | 贵州;52 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种提高网络服务产品的服务质量的方法及装置，此方法包括：确定网络服务产品的各质量环节，根据各质量环节的服务实际值和服务参考值判断质量环节是否存在质量问题，为存在质量问题的质量环节确定优化方案，执行优化方案。本发明中针对网络服务产品根据数据包往返粒度进行质量环节，评估粒度细腻，可以发现细节问题，还可以有效提高网络服务产品的服务质量，提高用户使用体验。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 提高 网络服务 产品 服务质量 方法 装置 | ||
【主权项】：
1.一种提高网络服务产品的服务质量的方法，其特征在于，包括：确定网络服务产品的各质量环节，根据各质量环节的服务实际值和服务参考值判断质量环节是否存在质量问题，为存在质量问题的质量环节确定优化方案，执行优化方案。
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