[发明专利]客户迁徙方法、系统、计算机设备及存储介质在审

专利信息
申请号: 201711029956.4 申请日: 2017-10-26
公开(公告)号: CN108512886A 公开(公告)日: 2018-09-07
发明(设计)人: 郝彦淇;胡祥 申请(专利权)人: 平安科技(深圳)有限公司
主分类号: H04L29/08 分类号: H04L29/08
代理公司: 北京英特普罗知识产权代理有限公司 11015 代理人: 林彦之
地址: 518000 广东省深*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 发明提供的客户迁徙方法、系统、计算机设备及存储介质,通过对目标客户的基本信息和行为特征添加标签,将目标应用程序对筛选出的具有共同标签的目标客户以第一推送方式进行第一次推送,在一段时间内如果存在部分客户并未使用目标应用程序,即未完成迁徙,则认为第一次推送的推送方式存在不合适之处,再对客户行为特征进行进一步分析,以更加合适的第二推送方式进行第二次推送,以提高客户迁徙成功率。
搜索关键词: 推送 迁徙 目标应用程序 计算机设备 存储介质 目标客户 客户 标签 基本信息 客户行为 行为特征 成功率 筛选 分析
【主权项】:
1.一种客户迁徙方法,其特征在于,包括以下步骤:步骤01,筛选出未使用目标应用程序的客户,作为目标客户;步骤02,对所述目标客户的基本信息和/或行为特征添加至少一个标签;步骤03,根据标签从目标客户中筛选出第一待迁徙群组;步骤04,对所述第一待迁徙群组匹配第一推送方式;步骤05,按照所述第一推送方式对第一待迁徙群组推送所述目标应用程序;步骤06,在预设时间段内判断所述第一待迁徙群组内的客户是否使用目标应用程序,并筛选出未使用的客户,作为第二待迁徙群组;步骤07,对所述第二待迁徙群组匹配区别于第一推送方式的第二推送方式;步骤08,按照所述第二推送方式对第二待迁徙群组推送所述目标应用程序。
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