[发明专利]一种异常号码的生成方法、设备以及系统有效
申请号: | 201711057527.8 | 申请日: | 2017-11-01 |
公开(公告)号: | CN109756634B | 公开(公告)日: | 2021-02-23 |
发明(设计)人: | 徐超;陈刚 | 申请(专利权)人: | 阿里巴巴集团控股有限公司 |
主分类号: | H04M3/436 | 分类号: | H04M3/436 |
代理公司: | 北京三友知识产权代理有限公司 11127 | 代理人: | 党晓林;李辉 |
地址: | 英属开曼*** | 国省代码: | 暂无信息 |
权利要求书: | 查看更多 | 说明书: | 查看更多 |
摘要: | 本申请提供了一种异常号码的生成方法、一种呼入电话的管控方法、服务器、客服系统、呼入电话的管控系统、计算设备以及计算机可读存储介质,涉及数据处理技术领域。所述异常号码的生成方法包括:获取多通呼入电话对应的话务数据,所述话务数据包括被叫的热线号码、呼入号码以及按键值;将拨打次数超过第一阈值的热线号码筛选出来,并确定筛选出来的所述热线号码对应的呼入电话;统计筛选出来的所述呼入电话对应的按键值小于第二阈值的呼入电话;根据统计出来的呼入电话对应的话务数据生成异常号码。通过本申请的技术方案,解决了恶意入呼电话的标识的问题,实现了对历史话务数据的清洗,对潜在的恶意号码进行屏蔽。 | ||
搜索关键词: | 一种 异常 号码 生成 方法 设备 以及 系统 | ||
【主权项】:
1.一种异常号码的生成方法,其特征在于,所述方法应用于一服务器,包括:获取多通呼入电话对应的话务数据,所述话务数据包括被叫的热线号码、呼入号码以及按键值;将拨打次数超过第一阈值的热线号码筛选出来,并确定筛选出来的所述热线号码对应的呼入电话;统计筛选出来的所述呼入电话对应的按键值小于第二阈值的呼入电话;根据统计出来的呼入电话对应的话务数据生成异常号码。
下载完整专利技术内容需要扣除积分,VIP会员可以免费下载。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息,商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于阿里巴巴集团控股有限公司,未经阿里巴巴集团控股有限公司许可,擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作,请联系【客服】
本文链接:http://www.vipzhuanli.com/patent/201711057527.8/,转载请声明来源钻瓜专利网。