[发明专利]自动问答方法及装置有效

专利信息
申请号: 201711172339.X 申请日: 2017-11-22
公开(公告)号: CN107977415B 公开(公告)日: 2019-02-05
发明(设计)人: 高扬;王丹;贾媛媛 申请(专利权)人: 北京寻领科技有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F17/27
代理公司: 北京三友知识产权代理有限公司 11127 代理人: 汤在彦;贾磊
地址: 100095 北京市海淀*** 国省代码: 北京;11
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摘要: 发明提出一种自动问答方法及装置,其中方法包括:获取用户的提问语句中的关键词;根据关键词判断提问语句的句法结构是否完整,以及是否存在关键主题词;在提问语句的句法结构完整且存在关键主题词时,获取本体知识库中与关键主题词匹配的第一主题词,以及提问语句中与第一主题词对应的第一意图属性;将本体知识库中第一意图属性的值确定为提问语句对应的答案,并提供给用户,从而能够根据用户提问语句中的主题词以及意图,结合本体知识库,获取对应的答案,提高了获取到的答案的准确性,使得获取到的答案与提问语句的相关性较高,使得用户能够得到比较满意的答案,提高了用户使用自动问答系统的体验。
搜索关键词: 自动 问答 方法 装置
【主权项】:
1.一种自动问答方法,其特征在于,包括:获取用户的提问语句,对所述提问语句进行分析,获取所述提问语句中的关键词;根据所述关键词,判断所述提问语句的句法结构是否完整,以及判断所述提问语句中是否存在关键主题词;在所述提问语句的句法结构完整且存在关键主题词时,将所述关键主题词与本体知识库中的主题词进行比对,判断所述本体知识库中是否存在与所述关键主题词匹配的第一主题词;所述本体知识库中包括:主题词集合,所述主题词集合中的每个主题词对应至少一个意图属性;所述意图属性表征所述用户提出提问语句的目的;所述意图属性的值表征提问语句的答案;在所述本体知识库中存在所述第一主题词时,将所述提问语句中的关键词与所述第一主题词对应的至少一个意图属性进行比对,判断所述提问语句中是否存在与所述第一主题词对应的第一意图属性;在所述提问语句中存在第一意图属性时,将所述第一意图属性的值确定为所述提问语句对应的答案,并提供给所述用户。
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