[发明专利]一种用户意图的识别方法、装置、电子设备及存储介质有效
| 申请号： | 201711219349.4 | 申请日： | 2017-11-28 |
| 公开（公告）号： | CN108230007B | 公开（公告）日： | 2021-09-10 |
| 发明（设计）人： | 刘铭;陈达遥;曾之肇;冯涛;尹访宇;刘金宝;李志敏;史大龙;何吉元;魏永超;仙云森 | 申请（专利权）人： | 北京三快在线科技有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/02 | 分类号： | G06Q30/02;G06Q30/06 |
| 代理公司： | 北京润泽恒知识产权代理有限公司 11319 | 代理人： | 莎日娜 |
| 地址： | 100083 北京市海*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明实施例提供了一种用户意图的识别方法、装置、电子设备及存储介质，该装置包括：确定模块，用于确定多个用户意图和多个特征项；提取模块，用于分别提取每个特征项对应于每个用户意图的特征数值；第一获取模块，用于获取用户历史行为数据；训练模块，用于根据特征数值和用户历史行为数据进行模型训练，以获得各个特征项的权重值；第二获取模块，用于获取当前的多个特征项，当前的多个特征项分别具有实时的特征数值；意图概率分布计算模块，用于依据权重值，对实时的特征数值进行加权求和，以获得多个用户意图当前的概率分布，解决了现有技术中在无查询的情况下无法反映出用户瞬时倾向的问题，使得各个用户意图间具有可比性。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 用户 意图 识别 方法 装置 电子设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
1.一种用户意图的识别装置，其特征在于，包括：确定模块，用于确定多个用户意图和多个特征项；提取模块，用于分别提取每个特征项对应于每个用户意图的特征数值；第一获取模块，用于获取用户历史行为数据；训练模块，用于根据所述特征数值和所述用户历史行为数据进行模型训练，以获得所述各个特征项的权重值；第二获取模块，用于获取当前的多个特征项，所述当前的多个特征项分别具有实时的特征数值；意图概率分布计算模块，用于依据所述权重值，对所述实时的特征数值进行加权求和，以获得所述多个用户意图当前的概率分布。
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