[发明专利]一种用于银行的预约分期方法、存储介质和电子设备有效
申请号: | 201711248150.4 | 申请日: | 2017-12-01 |
公开(公告)号: | CN107895260B | 公开(公告)日: | 2021-04-06 |
发明(设计)人: | 刘瑜晓 | 申请(专利权)人: | 中国光大银行股份有限公司信用卡中心 |
主分类号: | G06Q10/10 | 分类号: | G06Q10/10;G06Q40/02 |
代理公司: | 北京超凡宏宇专利代理事务所(特殊普通合伙) 11463 | 代理人: | 王闯 |
地址: | 100040 北京市石*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本发明实施例提供了一种用于银行的预约分期方法、存储介质和电子设备。其中,所述方法包括:对数据库中保存的第一客户账单数据进行筛选,获得满足预设条件的第二客户账单数据;根据第二客户账单数据中的客户标识信息,将信用卡核心系统中存储的信用卡客户信息同步至外呼管理系统;对信用卡客户信息进行过滤,获得过滤后的信用卡客户信息,并根据过滤后的信用卡客户信息生成相应客户的外呼管理系统工单;通过呼叫中心系统,对外呼管理系统工单进行处理,并获取相应的客户的预约分期信息;当客户未来消费的账单数据满足预设的分期规则时,根据相应的客户的预约分期信息自动对客户未来消费的账单数据办理账单分期业务。本发明实施例能自动预约分期。 | ||
搜索关键词: | 一种 用于 银行 预约 分期 方法 存储 介质 电子设备 | ||
【主权项】:
一种用于银行的预约分期方法,其特征在于,所述方法包括:对数据库中保存的第一客户账单数据进行筛选,获得满足预设条件的第二客户账单数据;根据所述第二客户账单数据中的客户标识信息,将信用卡核心系统中存储的信用卡客户信息同步至外呼管理系统;对所述信用卡客户信息进行过滤,获得过滤后的信用卡客户信息,并根据过滤后的信用卡客户信息生成相应客户的外呼管理系统工单;通过呼叫中心系统,对所述外呼管理系统工单进行处理,并获取相应的客户的预约分期信息;当客户未来消费的账单数据满足预设的分期规则时,根据相应的客户的预约分期信息自动对所述客户未来消费的账单数据办理账单分期业务。
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G06 计算;推算;计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
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