[发明专利]基于历史结果的多意图查询方法、装置、设备及存储介质在审
| 申请号： | 201711286169.8 | 申请日： | 2017-12-07 |
| 公开（公告）号： | CN110019714A | 公开（公告）日： | 2019-07-16 |
| 发明（设计）人： | 李波;曾永梅;朱频频 | 申请（专利权）人： | 上海智臻智能网络科技股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06F17/27 |
| 代理公司： | 北京品源专利代理有限公司 11332 | 代理人： | 孟金喆 |
| 地址： | 201803 上海市嘉*** | 国省代码： | 上海;31 |
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| 摘要： | 本发明涉及一种基于历史结果的多意图查询方法、装置、设备及存储介质。该方法包括：接收用户的搜索语句；对搜索语句进行语义匹配，得到至少两个意图；根据与匹配的意图知识点相关的意图参数和匹配的意图知识点对应的搜索答案提取指令模板，得到搜索答案提取指令；当本次搜索语句对应的搜索答案提取指令中有一个搜索答案提取指令为用于从某次历史搜索答案数据中提取相关数据作为本次搜索答案数据指令，则根据本次搜索答案提取指令从某次历史搜索答案数据中提取本次搜索语句的其他搜索答案提取指令的搜索目标数据作为搜索答案数据，历史答案数据为预设动态数据库中的数据。本发明能够提高数据查询的效率及答案回复的准确率。 | ||
| 搜索关键词： | 搜索 答案提取 答案数据 指令 语句 存储介质 历史结果 知识点 匹配 搜索目标数据 动态数据库 查询 答案回复 接收用户 数据查询 语义匹配 指令模板 准确率 预设 | ||
【主权项】：
1.一种基于历史结果的多意图查询方法，其特征在于，包括：接收用户的搜索语句；根据预设的分词规则和预设的分词词典对所述搜索语句进行分词处理，得到多个词语；将所述多个词语对进行语义匹配，得到至少两个意图，其中，所述至少两个意图中的每个意图包括知识库中与所述每个意图匹配的意图知识点和与所述匹配的意图知识点相关的意图参数，所述知识库包括多个意图知识点，所述预设的分词词典中的词类和/或命名实体与所述意图知识点相关的意图参数对应，所述多个意图知识点包括对应的多个搜索答案提取指令模板；根据与所述匹配的意图知识点相关的意图参数和所述匹配的意图知识点对应的搜索答案提取指令模板，得到搜索答案提取指令；以及当本次搜索语句对应的搜索答案提取指令中有一个搜索答案提取指令为用于从某次历史搜索答案数据中提取相关数据作为本次搜索答案数据指令，则根据本次搜索语句的搜索答案提取指令从所述某次历史搜索答案数据中提取本次搜索语句的其他搜索答案提取指令的搜索目标数据作为所述搜索答案数据，所述历史答案数据为预设动态数据库中的数据。
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