[发明专利]一种电力故障处理方法及系统在审
| 申请号： | 201711336795.3 | 申请日： | 2017-12-14 |
| 公开（公告）号： | CN107834556A | 公开（公告）日： | 2018-03-23 |
| 发明（设计）人： | 潘立巍;张志强;白明辉;王轶;刘嗣萃;白晶石;魏志峥;李润鑫;杜鹏超;石少通;邢明华;翟元;贺晓红;毕圆圆;张柏杨;李祥 | 申请（专利权）人： | 国网冀北电力有限公司承德供电公司;国家电网公司 |
| 主分类号： | H02J3/00 | 分类号： | H02J3/00 |
| 代理公司： | 北京集佳知识产权代理有限公司11227 | 代理人： | 王宝筠 |
| 地址： | 067000 河*** | 国省代码： | 河北;13 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本发明公开了一种电力故障处理方法及系统，通过接收用户客户端发送的故障报修工单，判断故障报修工单中包括的故障是否为首次报修，若是，发送故障抢修指令，使抢修人员根据故障报修工单对故障进行抢修，否则，发送处理状态信息至用户客户端，处理状态信息包括处理进度或处理结果。本方案通过在接收到用户客户端发送的故障报修工单后，判断该故障是否为首次报修，从而在非首次报修时，直接反馈处理状态信息至用户客户端，而无需在接收到重复信息后，使抢修人员接收重复信息，导致抢修人员针对同一个故障多次接收报修信息，从而出现由于重复沟通造成对资源浪费的问题。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 电力 故障 处理 方法 系统 | ||
【主权项】：
一种电力故障处理方法，其特征在于，包括：接收用户客户端发送的故障报修工单；判断所述故障报修工单中包括的故障是否为首次报修；若是，发送故障抢修指令，使抢修人员根据所述故障报修工单对所述故障进行抢修；否则，发送处理状态信息至所述用户客户端，所述处理状态信息包括：处理进度或处理结果。
下载完整专利技术内容需要扣除积分，VIP会员可以免费下载。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息，商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于国网冀北电力有限公司承德供电公司;国家电网公司，未经国网冀北电力有限公司承德供电公司;国家电网公司许可，擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作，请联系【客服】
本文链接：http://www.vipzhuanli.com/patent/201711336795.3/，转载请声明来源钻瓜专利网。
