[发明专利]一种用于座席管理系统的键鼠无缝切换的方法与装置在审
| 申请号： | 201711340151.1 | 申请日： | 2017-12-14 |
| 公开（公告）号： | CN108196784A | 公开（公告）日： | 2018-06-22 |
| 发明（设计）人： | 钟小勇 | 申请（专利权）人： | 威创集团股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F3/0489 | 分类号： | G06F3/0489;G06F3/038 |
| 代理公司： | 广州粤高专利商标代理有限公司 44102 | 代理人： | 郑永泉;邱奕才 |
| 地址： | 510000 广东省广*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明涉及座席管理领域，特别是涉及一种用于座席管理系统的键鼠无缝切换方法与装置。一种用于座席管理系统的键鼠无缝切换方法，包括步骤：从座席设备隐藏光标；当输入设备的光标位置处于主座席设备的显示设备的鼠标活动区域外时，主座席设备屏蔽输入设备的操作，并截取键鼠事件；根据与所述光标位置相关联的从座席设备的地址，主座席设备将所述键鼠事件发送到对应的从座席设备；所述从座席设备显示光标，所述输入设备操作光标，并实现所述键鼠事件。本发明实现键鼠在不同座席设备之间无缝、流畅切换，且座席管理系统的成本低。 | ||
| 搜索关键词： | 座席设备 座席 管理系统 无缝切换 光标位置 输入设备 光标 输入设备操作 鼠标活动区域 管理领域 显示光标 显示设备 截取 屏蔽 关联 | ||
【主权项】：
1.一种用于座席管理系统的键鼠无缝切换方法，其特征在于，包括步骤：从座席设备隐藏光标；当输入设备的光标位置处于主座席设备的显示设备的鼠标活动区域外时，主座席设备屏蔽输入设备的操作，并截取键鼠事件；根据与所述光标位置相关联的从座席设备的地址，主座席设备将所述键鼠事件发送到对应的从座席设备；所述从座席设备显示光标，所述输入设备操作光标，并实现所述键鼠事件。
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