[发明专利]一种电子商务产品质量的风险评价方法

摘要

本发明提出了一种电子商务产品质量的风险评价方法，具体步骤如下：1，评论语料库获取：利用网络爬虫技术在电商平台爬取产品评论指定信息并保存到数据库中；2，中文自然语言处理：首先对评论文本进行预处理，然后利用条件随机场模型从评论数据中提取质量特征词；3，质量风险评价：根据多维度数据融合，设计出评价融合函数，计算出每一款电商产品的最终得分，根据评分得到产品的风险等级。这就为优化电子商务产品质量安全监管工作，提高监管质量和电子商务安全创造了条件。

主权项

一种电子商务产品质量的风险评价方法，其特征在于：步骤1：语料库获取利用网络爬虫软件，制定爬取规则，抓取与指定产品相关的电商网站以及论坛上的用户评论文本，以结构化形式保存到数据库中；步骤2：中文自然语言处理首先对原始的评论数据进行数据清理操作，然后利用中文自然语言处理工具对评论语料分别进行初次分词及词性标注、新词识别、评论真实度情感分析等预处理以获得结构化的情感分析结果并保存到数据库中，进一步，训练条件随机场模型，最后利用条件随机场模型从评论数据中提取质量特征词；步骤3：质量风险评价首先提出商家信用综合评价表，并基于该模板统计出与每个商家的信用指数；进一步，构建评估函数，完成对电商产品的评估，根据设计评价融合函数，计算出每一款电商产品的最终得分，最后，根据评分得到产品的风险等级。