[发明专利]一种电梯救援应急处理系统和方法

摘要

本发明公开了一种电梯救援应急处理系统和方法，包括：接警模块，用于获取电梯报警信息，所述电梯报警信息包括故障电梯位置；分配模块，用于根据故障电梯位置向与故障电梯距离最近的救援模块发送报警信息；救援模块，用于接收分配模块发送的报警信息，并根据救援模块位置与故障电梯位置规划救援人员的救援路线；追踪模块，用于对救援人员抵达故障电梯位置的时间和救援路线进行实时追踪，如此，在电梯遇到故障时，为故障电梯匹配一个最近的救援人员并为其规划救援路线，及时有效的对故障电梯进行维修，并营救被困人员。 1

主权项

1.一种电梯救援应急处理系统，其特征在于，包括：

接警模块，用于获取电梯报警信息，所述电梯报警信息包括故障电梯位置；

分配模块，用于根据故障电梯位置向与故障电梯距离最近的救援模块发送报警信息；

救援模块，用于接收分配模块发送的报警信息，并根据救援模块位置与故障电梯位置规划救援人员的救援路线；

追踪模块，用于对救援人员抵达故障电梯位置的时间和救援路线进行实时追踪。

2.根据权利要求1所述的电梯救援应急处理系统，其特征在于，所述接警模块，通过遇险人员主动报警获取电梯报警信息，和/或，通过电梯故障检测设备获取电梯报警信息。

3.根据权利要求1所述的电梯救援应急处理系统，其特征在于，所述接警模块，具体用于：电梯报警信息还包括被困人数、故障内容、故障电梯型号、故障电梯使用年限中的一者或多者。

4.根据权利要求1所述的电梯救援应急处理系统，其特征在于，还包括监控模块，用于对故障电梯和故障电梯所处环境进行实时视频采集，并将采集到的视频信息发送到救援模块。

优选地，所述救援模块，还用于：接收监控模块发送的视频信息，并向救援人员显示所述视频信息。

5.根据权利要求1所述的电梯救援应急处理系统，其特征在于，所述救援模块采用手机或移动设备。

6.一种电梯救援应急处理方法，其特征在于，包括：

S1、获取电梯报警信息，所述电梯报警信息包括故障电梯位置；

S2、根据故障电梯位置向与故障电梯距离最近的信息接收设备发送报警信息；

S3、根据信息接收设备位置与故障电梯位置规划救援人员的救援路线；

S4、对救援人员抵达故障电梯位置的时间和救援路线进行实时追踪。

7.根据权利要求6所述的电梯救援应急处理方法，其特征在于，在步骤S1中，通过遇险人员主动报警获取电梯报警信息，和/或，通过电梯故障检测设备获取电梯报警信息。

8.根据权利要求6所述的电梯救援应急处理方法，其特征在于，在步骤S1中，所述电梯报警信息还包括被困人数、故障内容、故障电梯型号、故障电梯使用年限中的一者或多者。

9.根据权利要求6所述的电梯救援应急处理方法，其特征在于，在步骤S3中，根据信息接收设备位置与故障电梯位置规划救援人员的救援路线之后，还包括：对故障电梯和故障电梯所处环境进行实时视频采集，并向救援人员显示所述视频信息。

10.根据权利要求6所述的电梯救援应急处理方法，其特征在于，在步骤S2中，所述信息接收设备采用手机或移动设备。