[发明专利]互联网管理系统的用户评价方法在审

专利信息
申请号: 201711462839.7 申请日: 2017-12-28
公开(公告)号: CN108376304A 公开(公告)日: 2018-08-07
发明(设计)人: 朱涛;刘朝雷;宋西富;祝平 申请(专利权)人: 创通票科技有限公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06;G06Q30/02;G06Q30/06;G06Q50/10
代理公司: 天津市尚仪知识产权代理事务所(普通合伙) 12217 代理人: 邓琳
地址: 300384 天津市南开区*** 国省代码: 天津;12
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摘要: 发明公开了一种互联网管理系统的用户评价方法,所述服务平台以一种针对特定科技服务的定额有价电子编码作为交易凭据,在企业与服务机构之间流通;企业与服务机构签约,服务机构在平台上提供服务产品,企业与服务机构根据服务产品进行签约,服务机构可以进行服务,服务完成后,企业进行确认,企业在服务完成后对本次服务进行评价;所述信用评价方法包括企业等级评价、服务机构评分、服务机构排名;其中企业等级分为4个级别,不同级别对应不同的等级比重值;服务机构排名以累加积分作为排名依据。本发明通过划分企业评分等级,来增加签约高、比较专业的企业评价分数占比更大,把专业的评价分值能力提高,保护专业评价质量。
搜索关键词: 服务机构 互联网管理 服务产品 用户评价 签约 服务 等级评价 服务平台 交易凭据 科技服务 企业评价 信用评价 专业评价 价电子 累加 流通
【主权项】:
1. 一种互联网管理系统的用户评价方法,服务平台以一种针对特定科技服务的定额有价电子编码作为交易凭据,在企业与服务机构之间流通;企业与服务机构签约,服务机构在线上平台提供服务产品,企业与服务机构根据服务产品进行签约,服务机构服务完成后,企业进行确认,企业增加一个签约量,企业在服务完成后对本次服务进行评价;企业总签约量Num_A = Num_A +1;其特征在于,所述信用评价方法包括企业等级评价、服务机构评分、服务机构排名;所述企业等级评分包括下述步骤:S1:统计企业总签约量Num_A,统计企业最高签约量Num_B,定义等级步数Num_Step=Num_B/4;S2:根据企业最高签约量Num_B将企业等级分为4个等级,每个等级对应不同的等级比重值Weight_A;对于满足Num_A>‑100且 Num_A<=Num_Step*1的企业,列为第1等级;对于满足Num_A>Num_Step*1且 Num_A<=Num_Step*2的企业,列为第2等级;对于满足Num_A>Num_Step*2且 Num_A<=Num_Step*3的企业,列为第3等级;对于满足Num_A>Num_Step*3且 Num_A<=Num_Step*4的企业,列为第4等级;所述服务机构评分,包括5个方面内容、质量、规范、进度、态度,每个方面的得分分值为介于1~5之间的正整数;每个得分均对应不同的换算值;其中1分对应换算值为‑2,2分对应换算值为‑1,3分对应换算值为0,4分对应换算值为1,5分对应换算值为2;评价5个方面换算积分分数,内容Score_A、质量Score_B、规范Score_C、进度Score_D、态度Score_E;计算积分得分Score_S = (Score_A*0.1 + Score_B*0.3 + Score_C*0.2 + Score_D*0.3 + Score_E*0.1)*Weight_A;所述服务机构排名以累加积分作为排名依据;计算最终积分得分Score_S相加到机构总积分Score_M中,Score_M=Score_M+Score_S;机构根据机构总积分Score_M进行降序排序。
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