[实用新型]一种对话机器人和对话机器人系统

摘要

本实用新型公开一种对话机器人和对话机器人系统，对话机器人包括：行走组件、头部组件和活动臂组件；行走组件与头部组件为可拆卸式连接；活动臂组件与行走组件可拆卸式连接；行走组件和活动臂组件均由头部组件进行控制；头部组件包括：控制器、拾音器、图像采集器、收发装置和存储器；控制器连接拾音器、图像采集器、收发装置和存储器；控制器根据拾音器的声音信息控制行走组件和活动臂组件，控制器还根据拾音器的声音信息或图像采集器采集的图片的信息控制收发装置向固定终端的辅助系统发送位于存储器中的信息。上述对话机器人可以同时和多个固定终端交互，进而减少固定终端配置的用于解答客户问题的客服人员，降低成本。

主权项

一种对话机器人，其特征在于，包括：行走组件、头部组件和活动臂组件；所述行走组件位于头部组件下方，且与所述头部组件为可拆卸式连接；所述活动臂组件与所述行走组件可拆卸式连接；所述行走组件和所述活动臂组件均由所述头部组件进行控制；所述头部组件包括：控制器、拾音器、图像采集器、收发装置和存储器；所述控制器连接拾音器、图像采集器、收发装置和存储器；所述控制器根据拾音器的声音信息控制行走组件和活动臂组件，所述控制器还根据拾音器的声音信息或图像采集器采集的图片的信息控制收发装置向固定终端的辅助系统发送位于存储器中的信息。