[实用新型]互动式之销售机器人

摘要

一种互动式之销售机器人，用以与客户进行互动并供应商品。销售机器人包括一通讯单元、一接收单元、一播放单元、一机械手臂以及一给物单元。通讯单元用以与远端客服建立连线，并且自远端客服接收人员影音讯息与销售影音讯息。接收单元用以接收来自客户的客户讯息。播放单元用以播放人员影音讯息以及销售影音讯息，并且根据客户讯息播放互动影音讯息。机械手臂用以根据客户讯息做出相应动作。给物单元用以在销售机器人的本地端供应商品给客户。本实用新型除了具有供应商品的功能外，更可以与使用者互动，具有多功能性。另外，利用与客户进行互动，可以提供活泼、有趣的销售管道，让客户乐于在销售机器人上购买商品，达到提升商品销售额的效果。

主权项

1.一种互动式之销售机器人，用以与客户进行互动并且供应商品，所述互动式之销售机器人包括：一通讯单元，用以与远端客服建立连线，并且自所述远端客服接收人员影音讯息与销售影音讯息；一接收单元，用以接收来自所述客户的客户讯息；一播放单元，用以播放所述人员影音讯息以及所述销售影音讯息，并且根据所述客户讯息播放互动影音讯息；一机械手臂，用以根据所述客户讯息做出相应动作；以及一给物单元，用以在互动式之销售机器人的本地端供应商品给所述客户。