[发明专利]语音交互方法、装置、电子设备、存储介质

摘要

本发明提供一种语音交互方法、装置、电子设备、存储介质，方法包括：S110：接收语音交互服务请求；S120：根据语音交互服务请求判断其语音服务类型；S131：若语音服务类型为TTS，则直接将语音交互服务请求转发至语音服务引擎；S132：若语音服务类型为ASR，则对第一音频信息进行格式转换；S140：接收来自语音服务引擎的语音交互反馈信息；S150：判断语音交互反馈信息对应的语音交互服务请求的语音服务类型；S161：若语音交互反馈信息对应TTS，则对第二音频信息进行格式转换；S162：若语音交互反馈信息对应ASR，则直接将语音交互反馈信息转发至客户端。本发明提供的方法及装置解决多语音服务引擎接入的兼容性问题和语音格式多样化导致的不满足接入要求和用户需求问题。

主权项

1.一种语音交互方法，其特征在于，包括：步骤S110：接收来自客户端的语音交互服务请求，所述语音交互服务请求包含语音服务类型及对应该语音服务类型的语音服务引擎，所述语音服务类型包括TTS类型及ASR类型，所述TTS类型的语音交互服务请求包含第一文本信息，所述TTS类型的语音交互服务请求包含第一音频信息；步骤S120：根据所述语音交互服务请求判断其语音服务类型；步骤S131：若所述语音服务类型为TTS类型，则直接将所述语音交互服务请求转发至所述语音交互服务请求包含的所述语音服务引擎；步骤S132：若所述语音服务类型为ASR类型，则对所述第一音频信息进行格式转换以适配所述语音交互服务请求包含的所述语音服务引擎，并将包含格式转换后的第一音频信息的语音交互服务请求转发至所述语音交互服务请求包含的所述语音服务引擎；步骤S140：接收来自所述语音服务引擎的语音交互反馈信息；步骤S150：判断所述语音交互反馈信息对应的语音交互服务请求的语音服务类型；步骤S161：若所述语音交互反馈信息对应于所述TTS类型的语音交互服务请求，则所述语音交互反馈信息包含第二音频信息，并对所述第二音频信息进行格式转换以适配所述客户端，并将包含格式转换后的第二音频信息的语音交互反馈信息转发至所述客户端；步骤S162：若所述语音交互反馈信息对应于所述ASR类型的语音交互服务请求，则直接将所述语音交互反馈信息转发至所述客户端。