[发明专利]一种基于互联网的手机店客户关系管理系统

摘要

本发明公开一种基于互联网的手机店客户关系管理系统，包括：进销库管理模块、销售信息模块、客户模块、商品模块、大学模块。本发明提供的一种基于互联网的手机店客户关系管理系统，功能齐全，整合了门店外部生意和内部管理，实现了对客户的管理和关系的维护，并能根据客户的购买信息为其推荐相应的手机保险以及后期的维护服务，同时，设置的大学模块，可帮助门店的销售人员快速提升销售技能，增加销售收入。

主权项

1.一种基于互联网的手机店客户关系管理系统，其特征在于，包括：进销库管理模块，所述进销库管理模块耦接于外部手机库存库，以调用外部数据库内的手机进销信息和库存信息，并更新上述信息；销售信息模块，所述销售模块用于记录手机店的手机销售信息；客户模块，所述客户模块包括存储客户信息单元、客户购买手机型号单元、客户购买手机信息单元以及数据分析单元，所述数据分析单元耦接于存储客户信息单元、客户购买手机型号单元和客户购买手机信息单元，可以在客户手机过期时发出新机型上市的消息，并推测客户手机可能需要维修的信息；商品模块，所述商品模块包括保险销售单元、手机销售单元、手机配件销售单元以及购物券单元；大学模块，所述大学模块可以定期推送手机销售领域的免费教学视频和考试。