[发明专利]信用卡转开户业务实现方法、设备、系统及存储介质在审
申请号: | 201810071042.2 | 申请日: | 2018-01-24 |
公开(公告)号: | CN108335196A | 公开(公告)日: | 2018-07-27 |
发明(设计)人: | 李永平;高凌云;牛华;李长缤;凌永辉 | 申请(专利权)人: | 平安科技(深圳)有限公司 |
主分类号: | G06Q40/02 | 分类号: | G06Q40/02;G06Q20/40;G07F19/00 |
代理公司: | 深圳市世纪恒程知识产权代理事务所 44287 | 代理人: | 胡海国 |
地址: | 518000 广东省深*** | 国省代码: | 广东;44 |
权利要求书: | 暂无信息 | 说明书: | 暂无信息 |
摘要: | 本发明公开了一种信用卡转开户业务实现方法、设备、系统及存储介质。本发明远程视频柜员机响应客户输入的信用卡申请指令,向服务器发送信用卡办理指令;由服务器为远程视频柜员机分配一处于空闲状态的目标柜员,并将信用卡办理指令发送至所述目标柜员对应的终端设备;终端设备根据信用卡办理指令生成身份信息验证请求,将身份信息验证请求发送至远程视频柜员机;远程视频柜员机根据身份信息验证请求对客户身份信息进行验证,在验证成功时,检测客户是否为本行借记卡用户,在检测到客户不为本行借记卡用户时,展示借记卡办理提示,并在接收到客户输入的借记卡申请指令时为客户进行借记卡办理,降低了银行网点工作人员的业务办理压力。 | ||
搜索关键词: | 借记卡 远程视频 信用卡 柜员机 身份信息验证 存储介质 客户输入 业务实现 终端设备 指令 客户 开户 客户身份信息 服务器发送 信用卡申请 空闲状态 请求发送 验证成功 业务办理 银行网点 指令发送 指令生成 检测 服务器 提示 验证 响应 分配 申请 展示 | ||
【主权项】:
1.一种信用卡转开户业务实现方法,其特征在于,所述方法包括:远程视频柜员机响应于客户输入的信用卡申请指令,向服务器发送信用卡办理指令;所述服务器响应于所述信用卡办理指令,为所述远程视频柜员机分配一处于空闲状态的目标柜员,并将所述信用卡办理指令发送至所述目标柜员对应的终端设备;所述终端设备根据所述信用卡办理指令生成身份信息验证请求,将所述身份信息验证请求发送至所述远程视频柜员机;所述远程视频柜员机根据所述身份信息验证请求,展示身份信息输入提示,并接收客户输入的身份信息;所述远程视频柜员机对所述身份信息进行验证,在身份信息验证成功时,检测所述客户是否为本行借记卡用户,在检测到所述客户不为本行借记卡用户时,展示借记卡办理提示,并在接收到客户输入的借记卡申请指令时为客户进行借记卡办理。
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