[发明专利]信用卡转开户业务实现方法、设备、系统及存储介质在审

专利信息
申请号: 201810071042.2 申请日: 2018-01-24
公开(公告)号: CN108335196A 公开(公告)日: 2018-07-27
发明(设计)人: 李永平;高凌云;牛华;李长缤;凌永辉 申请(专利权)人: 平安科技(深圳)有限公司
主分类号: G06Q40/02 分类号: G06Q40/02;G06Q20/40;G07F19/00
代理公司: 深圳市世纪恒程知识产权代理事务所 44287 代理人: 胡海国
地址: 518000 广东省深*** 国省代码: 广东;44
权利要求书: 暂无信息 说明书: 暂无信息
摘要: 发明公开了一种信用卡转开户业务实现方法、设备、系统及存储介质。本发明远程视频柜员机响应客户输入的信用卡申请指令,向服务器发送信用卡办理指令;由服务器为远程视频柜员机分配一处于空闲状态的目标柜员,并将信用卡办理指令发送至所述目标柜员对应的终端设备;终端设备根据信用卡办理指令生成身份信息验证请求,将身份信息验证请求发送至远程视频柜员机;远程视频柜员机根据身份信息验证请求对客户身份信息进行验证,在验证成功时,检测客户是否为本行借记卡用户,在检测到客户不为本行借记卡用户时,展示借记卡办理提示,并在接收到客户输入的借记卡申请指令时为客户进行借记卡办理,降低了银行网点工作人员的业务办理压力。
搜索关键词: 借记卡 远程视频 信用卡 柜员机 身份信息验证 存储介质 客户输入 业务实现 终端设备 指令 客户 开户 客户身份信息 服务器发送 信用卡申请 空闲状态 请求发送 验证成功 业务办理 银行网点 指令发送 指令生成 检测 服务器 提示 验证 响应 分配 申请 展示
【主权项】:
1.一种信用卡转开户业务实现方法,其特征在于,所述方法包括:远程视频柜员机响应于客户输入的信用卡申请指令,向服务器发送信用卡办理指令;所述服务器响应于所述信用卡办理指令,为所述远程视频柜员机分配一处于空闲状态的目标柜员,并将所述信用卡办理指令发送至所述目标柜员对应的终端设备;所述终端设备根据所述信用卡办理指令生成身份信息验证请求,将所述身份信息验证请求发送至所述远程视频柜员机;所述远程视频柜员机根据所述身份信息验证请求,展示身份信息输入提示,并接收客户输入的身份信息;所述远程视频柜员机对所述身份信息进行验证,在身份信息验证成功时,检测所述客户是否为本行借记卡用户,在检测到所述客户不为本行借记卡用户时,展示借记卡办理提示,并在接收到客户输入的借记卡申请指令时为客户进行借记卡办理。
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