[发明专利]监视系统及监视系统中的信息终端装置

摘要

监视系统及监视系统中的信息终端装置。本发明将针对设备发生的故障能够采取的应对进行数据库化，由此实现记录针对故障的应对的用户便利性。信息终端装置具有：行动主数据，其定义了针对成为监视对象的楼宇的设备中发生的故障而能够采取的应对；行动预约主数据，其是预先对每个设备设定的，并设定了在该设备发生故障时应进行的应对；以及显示处理控制部，其在进行对故障的应对时所显示的故障应对画面的应对经过显示区域显示针对该故障的应对的经过，在应对预约显示区域显示从行动预约主数据读出的对该顾客的设备设定的已预约的应对。显示处理控制部按照来自接线员的行动追加指示，显示从行动主数据读出的应对的列表。

主权项

1.一种监视系统中的信息终端装置，其特征在于，所述监视系统中的信息终端装置具有：显示单元，其显示画面；显示控制单元，其进行控制，使得：按照时序顺序在故障应对画面中的经过显示区域显示针对成为监视对象的建筑物的设备中发生的故障的应对的内容，并且在应对主数据显示区域显示应对主数据信息，在该应对主数据信息中定义了按照用户的应对追加指示能够对所述设备中发生的故障采取的应对，所述显示控制单元使得在所述故障应对画面中追加显示所述用户从所述应对主数据显示区域中选择出的应对的内容。