[发明专利]一种聊天机器人利用场景化进行聊天的方法在审
| 申请号： | 201810237441.1 | 申请日： | 2018-03-19 |
| 公开（公告）号： | CN110290258A | 公开（公告）日： | 2019-09-27 |
| 发明（设计）人： | 不公告发明人 | 申请（专利权）人： | 深圳奥斯比特科技有限公司 |
| 主分类号： | H04M1/725 | 分类号： | H04M1/725;H04L29/08 |
| 代理公司： | 暂无信息 | 代理人： | 暂无信息 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市南山区粤*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明提供一种聊天机器人利用场景化进行聊天的方法，涉及云平台技术，连接手机App客户端，利用手机端的位置定位技术，获取用户的实际地理位置，再连接第三方服务供应商的API接口，获取用户实际地理位置附近的环境状况，例如：天气、新闻、天灾等。聊天机器人后台程式利用获取的资料，自动分析及判断用户当前所处的场景，再配对合适的预设场景内容，利用预设的场景对话剧本回复用户的问题。实现场景化及人性化的聊天机器人。此方法能大量减少了解客户所处场景的所需时间，提高效率及回复的准确度，减少失误。 | ||
| 搜索关键词： | 聊天机器人 场景化 实际地理位置 场景 手机 预设 回复 聊天 第三方服务 场景内容 环境状况 位置定位 自动分析 准确度 供应商 客户端 人性化 云平台 再连接 配对 后台 客户 天气 对话 | ||
【主权项】：
1.一种聊天机器人利用场景化进行聊天的方法，其特征在于：利用手机App客户端，第三方服务供应商的API接口，聊天机器人后台程式，以云平台技术互相连接，场景化及人性化聊天机器人与用户之间的对话。通过所述手机App客户端，当用户开启聊天机器人时，会自动侦测用户的手机端位置定位，确认用户的实际地理位置，再经过云平台上的用户操作摸块，把数据上传到聊天机器人后台。通过所述连接第三方服务供应商的API接口，获取实际地理位置附近的环境状况，例如：天气、新闻、天灾等。通过所述聊天机器人后台程式，自动分析及判断用户所处的实际场景，再配对合适的预设场景内容利用预设的场景对话剧本回复用户的问题。实现场景化及人性化的聊天机器人。
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