[发明专利]客户服务平台在审
| 申请号： | 201810374865.2 | 申请日： | 2018-04-24 |
| 公开（公告）号： | CN108280615A | 公开（公告）日： | 2018-07-13 |
| 发明（设计）人： | 赵国荣;赵惠丹;杨珍;吕斌;姚正发 | 申请（专利权）人： | 丹阳飓风物流股份有限公司 |
| 主分类号： | G06Q10/08 | 分类号： | G06Q10/08;G06Q40/00 |
| 代理公司： | 暂无信息 | 代理人： | 暂无信息 |
| 地址： | 213000 江*** | 国省代码： | 江苏;32 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本发明公开了客户服务平台，包括：询价系统，包括询价发布管理模块和询价单管理模块；发货管理系统，包括订单发布管理模块和订单管理模块；财务对账系统，包括已送达订单信息统计模块，以及订单详情展示模块，整合多方物流服务的技术资源，具有自主下单、订单查询、车辆定位、回单查看、财务对账功能，便于货主企业分配相应人员完成对应操作，完善了与上游货主企业的对接。 | ||
| 搜索关键词： | 询价 发布管理模块 客户服务平台 订单管理模块 发货管理系统 车辆定位 订单查询 订单信息 管理模块 技术资源 企业分配 统计模块 物流服务 展示模块 财务 整合 上游 | ||
【主权项】：
1.客户服务平台，其特征在于，包括：询价系统，包括询价发布管理模块和询价单管理模块，所述询价发布管理模块与第三方物流服务平台数据互通且包括询价单查看模块、询价单终结模块、询价单删除模块和处理结果查看模块，所述询价单管理模块包括已受理询价单显示模块以及对已报价的询价单进行中标/未中标/中标待定选择模块；发货管理系统，包括订单发布管理模块和订单管理模块，所述订单发布管理模块包括订单查看模块、订单终结模块、订单删除模块和订单详情查看模块，所述订单管理模块包括已处理订单显示模块以及承运车辆位置显示模块；财务对账系统，包括已送达订单信息统计模块，以及订单详情展示模块。
下载完整专利技术内容需要扣除积分，VIP会员可以免费下载。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息，商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于丹阳飓风物流股份有限公司，未经丹阳飓风物流股份有限公司许可，擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作，请联系【客服】
本文链接：http://www.vipzhuanli.com/patent/201810374865.2/，转载请声明来源钻瓜专利网。
- 同类专利
- 专利分类
G06 计算；推算；计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
G06Q10-08 .物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
G06Q10-08 .物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
