[发明专利]一种贷后催收案件管理的方法在审
| 申请号： | 201810501848.0 | 申请日： | 2018-05-23 |
| 公开（公告）号： | CN110533518A | 公开（公告）日： | 2019-12-03 |
| 发明（设计）人： | 王曦;毛大伟;魏文华;黄世宁;李南坤 | 申请（专利权）人： | 深圳福莱信息科技有限公司 |
| 主分类号： | G06Q40/02 | 分类号： | G06Q40/02 |
| 代理公司： | 44414 深圳中一联合知识产权代理有限公司 | 代理人： | 张全文<国际申请>=<国际公布>=<进入 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市南*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明适用于金融技术领域，提供了一种贷后催收案件管理的方法及装置，包括：将案件池中的案件根据预设条件分配到案件存放队列；将案件存放队列中的案件根据权重分配到催收员队列；将催收员队列中的案件根据权重分配到催收员。本发明实施例克服了案件众多时人力手工分配的繁琐和低效，通过多种人性化的分案策略将案件分配到催收员，最大限度减少了分案导致的各种冲突，有利于提升工作氛围，提高工作效率，减少矛盾隐患，让工作环境更加公平，透明，并且提高了员工的工作积极性和工作效率。 | ||
| 搜索关键词： | 案件 队列 工作效率 权重分配 分案 分配 最大限度减少 工作积极性 案件管理 工作氛围 金融技术 预设条件 人性化 透明 员工 冲突 矛盾 | ||
【主权项】：
1.一种贷后催收案件管理的方法，其特征在于，包括：/n将案件池中的案件根据预设条件分配到案件存放队列；/n将案件存放队列中的案件根据权重分配到催收员队列；/n将催收员队列中的案件根据权重分配到催收员。/n
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