[发明专利]一种聊天机器人的智能服务方法、服务器及存储介质有效
| 申请号： | 201810520636.7 | 申请日： | 2018-05-28 |
| 公开（公告）号： | CN108829757B | 公开（公告）日： | 2022-01-28 |
| 发明（设计）人： | 蒋健波;兰俊杰 | 申请（专利权）人： | 广州麦优网络科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06F16/33 |
| 代理公司： | 暂无信息 | 代理人： | 暂无信息 |
| 地址： | 510000 广东省广州市天河*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明提供了一种聊天机器人的智能服务方法、服务器及存储介质，通过接收用户输入的自然语言信息，将所述自然语言信息于预设知识库中进行信息检索匹配，得到第一候选结果，对所述自然语言信息进行语义解析，基于所述语义解析的结果和第一候选结果使用自然语言生成NLG的seq2seq模型生成第二候选结果，对所述第一候选结果和第二候选结果进行优先级排序，并根据优先级排序结果输出最终语义答复，可以准确的对用户输入的自然语言进行语义解析，从而识别其真实含义，并给出准确恰当的回复，提高了用户的满意度。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 聊天 机器人 智能 服务 方法 服务器 存储 介质 | ||
【主权项】：
1.一种聊天机器人的智能服务方法，其特征在于，包括：接收用户输入的自然语言信息；将所述自然语言信息于预设知识库中进行信息检索匹配，得到第一候选结果；对所述自然语言信息进行语义解析；基于所述语义解析的结果和第一候选结果使用自然语言生成NLG的seq2seq模型生成第二候选结果；对所述第一候选结果和第二候选结果进行优先级排序，并根据优先级排序结果输出最终语义答复。
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