[发明专利]一种分割客户关系网络的方法及装置在审
申请号: | 201810568516.4 | 申请日: | 2018-06-05 |
公开(公告)号: | CN108830472A | 公开(公告)日: | 2018-11-16 |
发明(设计)人: | 蒋秀才;陈萌;王晓婷;张皓;周帅;吴洋 | 申请(专利权)人: | 中国农业银行股份有限公司 |
主分类号: | G06Q10/06 | 分类号: | G06Q10/06;G06Q40/00;G06Q40/02 |
代理公司: | 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 | 代理人: | 王宝筠 |
地址: | 100005 北*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本发明提出一种分割客户关系网络的方法及装置。一种分割客户关系网络的方法,包括:重复执行以下操作,直到得到的分割后的客户关系网络符合预设的网络分割结果:分别计算得到客户关系网络中每两个客户节点之间的连接边的相对介数;其中,所述连接边表示客户节点之间的风险关联关系;所述相对介数表示连接边在客户关系网络结构上作为不同客群的连接边的可能性大小;根据所述客户关系网络中每两个客户节点之间的连接边的相对介数,对所述客户关系网络进行分割,得到分割后的客户关系网络。上述处理过程实现了依据客户之间的风险关联对客户群体进行量化和聚类,有利于对客户进行群体性的风险管理。 | ||
搜索关键词: | 客户关系 连接边 分割 网络 客户节点 风险管理 关联关系 客户群体 网络分割 网络结构 重复执行 群体性 聚类 客户 预设 关联 量化 | ||
【主权项】:
1.一种分割客户关系网络的方法,其特征在于,包括:重复执行以下操作,直到得到的分割后的客户关系网络符合预设的网络分割结果:分别计算得到客户关系网络中每两个客户节点之间的连接边的相对介数;其中,所述连接边表示客户节点之间的风险关联关系;所述相对介数表示连接边在客户关系网络结构上作为不同客群的连接边的可能性大小;根据所述客户关系网络中每两个客户节点之间的连接边的相对介数,对所述客户关系网络进行分割,得到分割后的客户关系网络。
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G06 计算;推算;计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
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