[发明专利]一种数据更新方法、装置、介质和电子设备在审

专利信息
申请号: 201810596933.X 申请日: 2018-06-11
公开(公告)号: CN108717468A 公开(公告)日: 2018-10-30
发明(设计)人: 程时虎;刘设伟 申请(专利权)人: 泰康保险集团股份有限公司;泰康在线财产保险股份有限公司
主分类号: G06F17/30 分类号: G06F17/30
代理公司: 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 代理人: 王宝筠
地址: 100031 北京市西*** 国省代码: 北京;11
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摘要: 发明实施例提供一种数据更新方法、装置、介质和电子设备。包括:智能问答机器人按照预设的处理规则,将第一知识库系统中存储的满足预设要求的历史问答记录导入至知识库管理系统,使得知识管理人员通过知识库管理系统,实现对历史问答记录中各个问答数据进行标注、审核,并将审核通过的问答数据以及确定的与审核通过的问答数据相对应的操作信息发送至智能问答机器人;当智能问答机器人接收到审核通过的问答数据以及与审核通过的问答数据相对应的操作信息后,依据审核通过的问答数据,按照操作信息对第二知识库系统中存储的逻辑问答数据执行对应操作。本发明实施例丰富了智能问答机器人语料,提升了深度学习算法的正确率,保证了数据更新时效性。
搜索关键词: 问答数据 审核 机器人 操作信息 数据更新 智能 知识库管理系统 知识库系统 电子设备 存储 处理规则 学习算法 预设要求 知识管理 时效性 正确率 记录 语料 预设 标注 发送 保证
【主权项】:
1.一种数据更新方法,应用于智能问答机器人,其特征在于,所述智能问答机器人包括一用于存储历史问答记录的第一知识库系统和用于存储逻辑问答数据的第二知识库系统,所述方法包括:按照预设的处理规则,将所述第一知识库系统中存储的满足预设要求的历史问答记录导入至知识库管理系统,以使得知识管理人员通过所述知识库管理系统,实现对历史问答记录中各个问答数据进行标注、审核,并将审核通过的问答数据以及确定的与所述审核通过的问答数据相对应的操作信息发送至所述智能问答机器人;当接收到所述审核通过的问答数据以及与所述审核通过的问答数据相对应的操作信息后,依据所述审核通过的问答数据,按照所述操作信息对所述第二知识库系统中存储的逻辑问答数据执行对应操作。
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