[发明专利]订单配送管理的方法、装置、计算机设备和存储介质

摘要

本申请涉及一种订单配送管理的方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括：接收订单信息，根据订单信息确定订单所属的订单池，订单池内包括服务人员的状态信息，获取服务人员的状态信息，当订单池内存在满足指派条件的服务人员时，分配订单至满足指派条件的服务人员，指派条件包括是否接受指派以及配送方式是否相匹配，当订单池内不存在满足指派条件的服务人员时，根据服务人员的状态信息和备用订单池内服务人员的状态信息分配订单，根据订单信息生成服务订单信息，推送服务订单信息至确定的订单服务人员。采用本方法能够快速确定配送订单的订单服务人员，以保证订单能得到及时地处理，提高同城配送效率。

主权项

1.一种订单配送管理的方法，其特征在于，所述方法包括：接收订单信息，根据所述订单信息确定订单所属的订单池，所述订单池内包括服务人员的状态信息；获取所述服务人员的状态信息，当所述订单池内存在满足指派条件的服务人员时，分配订单至满足指派条件的服务人员，所述指派条件包括是否接受指派以及配送方式是否相匹配；当所述订单池内不存在满足指派条件的服务人员时，根据所述服务人员的状态信息和备用订单池内服务人员的状态信息分配订单；根据所述订单信息生成服务订单信息，推送所述服务订单信息至确定的订单服务人员。