[发明专利]一种语义分析方法、装置、计算机设备及存储介质在审

专利信息
申请号: 201810677959.7 申请日: 2018-06-27
公开(公告)号: CN108491394A 公开(公告)日: 2018-09-04
发明(设计)人: 孙加宝 申请(专利权)人: 杭州贝店科技有限公司
主分类号: G06F17/27 分类号: G06F17/27;G06F17/30
代理公司: 北京品源专利代理有限公司 11332 代理人: 孟金喆
地址: 310000 浙江省杭州市*** 国省代码: 浙江;33
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摘要: 发明实施例公开了一种语义分析方法、装置、计算机设备及存储介质,所述方法包括:获取用户提问的问题,将所述问题发送至所述应用服务器的语义机器人;所述语义机器人对所述问题进行分类;并将分类结果和所述问题发送至所述应用服务器的规则引擎;所述规则引擎根据所述分类结果对所述问题进行分析,以确定问题类型,并依据所述问题类型向所述语义机器人进行反馈;所述语义机器人或所述规则引擎根据所述问题类型输出匹配的答案。本发明实施例的技术方案实现提供差异化的问答服务,从而提高输出答案的合理性和准确度,进而提升用户体验。
搜索关键词: 语义 机器人 规则引擎 问题类型 计算机设备 应用服务器 存储介质 分类结果 语义分析 发送 准确度 答案 输出匹配 问答服务 用户提问 用户体验 差异化 合理性 反馈 输出 分类 分析
【主权项】:
1.一种语义分析方法,其特征在于,应用于应用服务器,所述方法包括:获取用户提问的问题,将所述问题发送至所述应用服务器的语义机器人;所述语义机器人对所述问题进行分类;并将分类结果和所述问题发送至所述应用服务器的规则引擎;所述规则引擎根据所述分类结果对所述问题进行分析,以确定问题类型,并依据所述问题类型向所述语义机器人进行反馈;所述语义机器人或所述规则引擎根据所述问题类型输出匹配的答案。
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