[发明专利]会话消息处理方法和装置

摘要

本发明提供一种会话消息处理方法和装置，该方法包括：根据用户输入的会话消息中的目标词语，在主要属性集合中获取会话消息对应的待选属性集合；主要属性集合为知识图谱对应的各领域中包含的满足预设条件的话题类型的集合；根据目标词语，获取目标词语属于待选属性集合中各待选属性的置信度；将置信度中的最大值对应的待选属性确定为会话消息对应的意图，意图为会话消息对应的话题类型。通过预先设置的主要属性集合，排除了非主要属性集合与目标词语之间置信度的计算，不仅能快速识别会话消息的意图，更能够使得获取的目标词语对应的属性更加准确，更加贴切用户的意图，提高了用户体验。

主权项

1.一种会话消息处理方法，其特征在于，包括：根据各领域中包含的多个属性，获取每个所述属性对应的子属性数据的第一数量；根据所述第一数量与第二数量的比值，获取知识图谱的主要属性集合，所述第二数量为所述领域中所有属性对应的属性数据的数量；根据用户输入的会话消息中的目标词语，在所述主要属性集合中获取所述会话消息对应的待选属性集合；所述主要属性集合为所述知识图谱对应的各所述领域中包含的满足预设条件的话题类型的集合；根据所述目标词语，获取所述目标词语属于所述待选属性集合中各待选属性的置信度；将所述置信度中的最大值对应的待选属性确定为所述会话消息对应的意图，所述意图为所述会话消息对应的话题类型。