[发明专利]一种基于语音识别的智能语音自助办税装置及方法在审

专利信息
申请号: 201810738337.0 申请日: 2018-07-06
公开(公告)号: CN109034986A 公开(公告)日: 2018-12-18
发明(设计)人: 李道强;李永钰;张景祥 申请(专利权)人: 山东浪潮商用系统有限公司
主分类号: G06Q40/00 分类号: G06Q40/00;G10L15/26
代理公司: 济南信达专利事务所有限公司 37100 代理人: 高经
地址: 250100 山东省济南市*** 国省代码: 山东;37
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摘要: 发明公开了一种基于语音识别的智能语音自助办税装置及方法,属于税务办理技术领域。本发明的基于语音识别的智能语音自助办税装置,包括智能语音自助办税终端,还包括自助终端管理系统、核心业务系统和语音处理系统,智能语音自助办税终端与自助终端管理系统相通信,自助终端管理系统通过系统衔接引擎与核心业务系统、语音处理系统分别连接。该发明的基于语音识别的智能语音自助办税装置能够丰富税务系统自助办税终端的人机交互方式,降低纳税人学习成本,提高日常办税效率,具有很好的推广应用价值。
搜索关键词: 智能语音 自助办税装置 语音识别 自助办税终端 管理系统 自助终端 核心业务系统 语音处理系统 人机交互方式 税务系统 引擎 衔接 税务 通信 学习
【主权项】:
1.一种基于语音识别的智能语音自助办税装置,包括智能语音自助办税终端,其特征在于:还包括自助终端管理系统、核心业务系统和语音处理系统,智能语音自助办税终端与自助终端管理系统相通信,自助终端管理系统通过系统衔接引擎与核心业务系统、语音处理系统分别连接。
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