[发明专利]一种基于工作量匹配和效用最优的工单智能化派工方法

摘要

本发明公开了一种基于工作量匹配和效用最优的工单智能化派工方法，包括数据采集模块，所述数据采集模块的输出端与数据统计模块的输入端连接，并且数据统计模块包括作业区数据统计模块、班组数据统计模块和个人数据统计模块，所述数据统计模块和大数据统计模块之间实现双向连接，所述数据统计模块的输出端与派单服务端的输入端连接，涉及工单优化技术领域。该基于工作量匹配和效用最优的工单智能化派工方法，能够根据实际情况对工单进行很好的派发，大大的提高了工单派发的效率，很好的平衡了工作的负荷量，大大的调动了员工的积极性，增加了整体的工作量，避免了工单问题对使用者造成的损失，安全可靠，实用性强。

主权项

1.一种基于工作量匹配和效用最优的工单智能化派工方法，包括数据采集模块(1)，其特征在于：所述数据采集模块(1)的输出端与数据统计模块(2)的输入端连接，并且数据统计模块(2)包括作业区数据统计模块(201)、班组数据统计模块(202)和个人数据统计模块(203)，所述数据统计模块(2)和大数据统计模块(3)之间实现双向连接，所述数据统计模块(2)的输出端与派单服务端(4)的输入端连接，所述派单服务端(4)包括数据分析模块(41)和工单优化模块(42)，所述数据分析模块(41)的输出端与工单优化模块(42)的输入端连接，所述派单服务端(4)的输出端与无线信号发射模块(5)的输入端连接，并且无线信号发射模块(5)的输出端与无线信号接收模块(6)的输入端连接，所述无线信号接收模块(6)的输出端与工单派发模块(7)的输入端连接，所述工单派发模块(7)包括作业区工单派发模块(701)、班组工单派发模块(702)和个人工单派发模块(703)。