[发明专利]一种机器人多轮对话流程化配置方法在审

专利信息
申请号: 201810803673.9 申请日: 2018-07-20
公开(公告)号: CN109308320A 公开(公告)日: 2019-02-05
发明(设计)人: 胡云华;郑俊成;莫瑜;丁超;高鹏 申请(专利权)人: 北京智能一点科技有限公司
主分类号: G06F16/36 分类号: G06F16/36;G06F16/33
代理公司: 北京科龙寰宇知识产权代理有限责任公司 11139 代理人: 孙皓晨;侯奇慧
地址: 100084 北京*** 国省代码: 北京;11
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摘要: 发明公开了一种机器人多轮对话流程化配置方法,包括以下步骤:S1:配置节点,节点包括多个功能节点、多个中间节点和多个系统节点,每一功能节点用于接收用户初始输入的问题并抽取其中的实体变量,若功能节点抽取到的实体变量是完整的,则进一步向用户返回一结果,若功能节点抽取到的实体变量不完整,则进一步统计缺少的实体变量,每一中间节点用于根据至少一个缺少的实体变量向用户发起提问,每一系统节点用于根据多轮对话的结果组建向用户返回的文案;S2:配置流程,根据实际对话处理流程选择节点并建立节点之间的流程化联系。本发明能够对智能对话机器人于多轮对话中的应答流程进行快速、高效的配置,大大降低了配置过程的工作量和配置难度。
搜索关键词: 功能节点 多轮 配置 机器人 抽取 对话流程 系统节点 用户返回 中间节点 对话 对话处理 接收用户 流程选择 配置过程 配置节点 用户发起 流程化 应答 工作量 智能 提问 组建 统计
【主权项】:
1.一种机器人多轮对话流程化配置方法,其特征在于,包括以下步骤:S1:配置节点,节点包括多个功能节点、多个中间节点和多个系统节点,每一功能节点用于接收用户初始输入的问题并抽取其中的实体变量,若功能节点抽取到的实体变量是完整的,则进一步向用户返回一结果,若功能节点抽取到的实体变量不完整,则进一步统计缺少的实体变量,每一中间节点用于根据至少一个缺少的实体变量向用户发起提问,每一系统节点用于根据多轮对话的结果组建向用户返回的文案;S2:配置流程,根据实际对话处理流程选择节点并建立节点之间的流程化联系。
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