[发明专利]一种银行网点的智能排号系统

摘要

本发明涉及排号系统领域，公开了一种银行网点的智能排号系统，其包括取号柜(2)和语音叫号装置(1)，取号柜(2)包括柜体(21)，柜体(21)上安装有触摸屏(3)，柜体(21)内安装有控制器(4)和打印机(5)，控制器(4)包括接收模块(41)、计数模块(42)、出票模块(43)和销号模块(44)，销号模块(44)与扫描机(6)连接，销号模块(44)接收扫描机(6)发送的销号信号并控制语音叫号装置(1)对该计数排号进行删除。本发明通过销号模块和扫描机的配合，使得客户可自主进行销号，方便银行对退出排队的客户直接进行删除，加快银行处理事务的效率。

主权项

1.一种银行网点的智能排号系统，包括取号柜(2)和与取号柜(2)连接的语音叫号装置(1)，取号柜(2)包括柜体(21)，柜体(21)上安装有触摸屏(3)，柜体(21)内安装有控制器(4)和打印机(5)，触摸屏(3)和打印机(5)均与控制器(4)连接，柜体(21)上还设有与打印机(5)打印出口连通的出票口(211)，其特征在于：柜体(21)上安装有可开合的柜门(22)，柜体(21)里安装有扫描机(6)，柜门(22)上设有与扫描机(6)配合的销号回收口(221)，扫描机(6)与控制器(4)连接，控制器(4)包括接收模块(41)、计数模块(42)、出票模块(43)和销号模块(44)，接收模块(41)与触摸屏(3)连接并接受触摸屏(3)的触摸信号，计数模块(42)与接收模块(41)连接并对接收模块(41)接收到的触摸信号进行计数，计数模块(42)与出票模块(43)连接并将计数信号发送给出票模块(43)，出票模块(43)根据接收到的计数信号控制打印机(5)打印排号单，销号模块(44)与扫描机(6)连接，销号模块(44)接收扫描机(6)发送的销号信号并控制语音叫号装置(1)对该计数排号进行删除；语音叫号装置(1)包括处理器(11)、显示屏(12)和安装在银行工作人员柜台内的按钮(13)，按钮(13)与显示屏(12)连接并控制显示屏(12)显示下一个待办理业务的号码，处理器(11)与计数模块(42)连接并控制显示屏(12)的计数显示；柜门(22)的内侧固装有水平放置的回收板(7)，回收板(7)的一端位于销号回收口(221)的下边沿处，回收板(7)的另一端定义为其内端，回收板(7)的内端向柜体(21)内部延伸，还包括安装在回收板(7)上方的销号滚轮(8)，销号滚轮(8)有两个，销号滚轮(8)沿回收板(7)方向排列，扫描机(6)的扫描口安装在回收板(7)的上方并位于两个销号滚轮(8)之间，扫描机(6)对位于回收板(7)上的回收排号单进行扫描，回收板(7)的内端下方安装有回收箱(71)。