[发明专利]通讯数据的监控方法和系统有效
| 申请号： | 201810895545.1 | 申请日： | 2018-08-08 |
| 公开（公告）号： | CN109120613B | 公开（公告）日： | 2021-06-18 |
| 发明（设计）人： | 黄斌 | 申请（专利权）人： | 北京云中轮科技咨询有限公司 |
| 主分类号： | H04L29/06 | 分类号： | H04L29/06;H04L29/08 |
| 代理公司： | 北京君慧知识产权代理事务所(普通合伙) 11716 | 代理人： | 王素花 |
| 地址： | 100102 北京*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本申请公开了一种通讯数据的监控方法和系统，所述方法包括如下步骤：接收待监控终端发送的来自预定终端的通知消息，其中，所述通知消息为所述预定终端发送的用于通知目标终端的身份信息的消息；通过对所述通知消息进行解析，提取所述通知消息中包含的所述目标终端的身份信息；基于所述目标终端的身份信息，监控所述待监控终端与所述目标终端之间的通讯数据；其中，所述通讯数据包括如下至少之一：电话通话数据、短信数据、采用第三方通讯软件发送的数据。本申请达到了有效监控员工与客户之间的通讯情况的目的，以杜绝由于员工懈怠或其他原因导致客户流失的现象。 | ||
| 搜索关键词： | 通讯 数据 监控 方法 系统 | ||
【主权项】：
1.一种通讯数据的监控方法，其特征在于，所述方法包括如下步骤：接收待监控终端发送的来自预定终端的通知消息，其中，所述通知消息为所述预定终端发送的用于通知目标终端的身份信息的消息；通过对所述通知消息进行解析，提取所述通知消息中包含的所述目标终端的身份信息；基于所述目标终端的身份信息，监控所述待监控终端与所述目标终端之间的通讯数据；其中，所述通讯数据包括如下至少之一：电话通话数据、短信数据、采用第三方通讯软件发送的数据。
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