[发明专利]信息查看的方法、装置、计算机设备和存储介质

摘要

本申请涉及虚拟化技术，提供了一种信息查看的方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括：接收网页端的镜像接入请求，镜像接入请求中携带客服账户与客户账户，当客服账户满足预设的操作权限条件时，获取模拟设备的状态信息，状态信息包括空闲状态和非空闲状态，建立空闲状态的模拟设备的设备标识与客服账户以及客户账户之间的绑定关系，发送具有绑定关系的模拟设备的设备信息至网页端，接收网页端通过具有绑定关系的模拟设备发起的查看客户信息的请求，当查看客户信息的请求满足预设的查看权限条件时，发送客户信息至具有绑定关系的模拟设备。采用本方法能够解决无法通过PC镜像查看软件产品的客户信息的问题。

主权项

1.一种信息查看的方法，其特征在于，所述方法包括：接收网页端的镜像接入请求，所述镜像接入请求中携带客服账户与客户账户；当所述客服账户满足预设的操作权限条件时，获取模拟设备的状态信息，所述状态信息包括空闲状态和非空闲状态；建立空闲状态的模拟设备的设备标识与所述客服账户之间的绑定关系以及所述设备标识与所述客户账户之间的绑定关系，发送具有所述绑定关系的模拟设备的设备信息至所述网页端；接收所述网页端通过具有所述绑定关系的模拟设备发起的查看客户信息的请求；当所述查看客户信息的请求满足预设的查看权限条件时，发送客户信息至具有所述绑定关系的模拟设备。