[发明专利]基于五圈闭环维护体系的卷烟设备管理系统及方法

摘要

本发明公开了种一种基于五圈闭环维护体系的卷烟设备管理系统及方法，包括：预防维护闭环模块，根据预定义的预防维护计划，实现计划、任务、完工闭环跟踪与检查；故障维护闭环模块，完成故障全过程管理闭环；维修策略闭环模块，根据设备潜在故障定义维修模式，根据设备分类和机型确定设备维修策略，结合根据维护结果得到的绩效，形成设备的维修策略树，同步至设备一机一档中；备件管理闭环模块，形成备件提报、领件、换件、分析、预警等全过程跟踪与闭环控制；知识管理闭环模块，知识管理形成从业务中积累，应用于业务，支持改善管理、员工提升等闭环管理。

主权项

1.一种基于五圈闭环维护体系的卷烟设备管理平台，其特征在于，该平台包括：预防维护闭环模块，被配置为：根据设备标准，生成预防维护工单发送至用户终端，接收并存储用户终端上传的预防维护结果，当预防维护结果为异常时，发送至故障维护闭环模块；故障维护闭环模块，被配置为：根据接收的用户终端上传的异常报修呼叫信息或临时维修呼叫请求，访问维修策略闭环模块，生成故障维护工单发送至用户终端，接收用户终端上传的故障维护结果，记录故障维修台账进行故障分析，发送至知识管理闭环模块；维修策略闭环模块，被配置为：根据设备潜在故障定义维修模式，根据设备分类和机型确定设备维修策略，结合根据维护结果得到的绩效，形成设备的维修策略树，同步至设备一机一档中，形成设备标准，发送至预防维护闭环模块；备件管理闭环模块，被配置为：接收用户终端上传的备件需求申请，跟踪备件需求申请审批状态、备件采购订单执行情况和维护工单中备件领用、消耗情况；知识管理闭环模块，被配置为：根据故障分析结果形成知识库，接收用户终端根据维护结果得到的绩效发送的现场改善结果，并添加至知识库。