[发明专利]通过自然语言语音用户界面提供车载服务的方法和系统

摘要

本发明涉及一种通过自然语言语音用户界面提供车载服务的方法和系统。语音用户界面允许用户以自然语言提出关于各种导航服务的请求，并且还可以按照合作的、会话的对话方式与用户交互，来解析该请求。除其他以外，通过动态的上下文的认识、可用的信息源、域知识、用户行为和偏好、以及外部系统和设备，该语音用户界面可以提供集成的环境，在该环境中用户能够使用自然语言会话式地进行讲话，以发出查询、命令、或与该环境中提供的与导航服务有关的其他请求。

主权项

1.一种用于通过自然语言语音用户界面提供车载服务的方法，所述方法由车载远程通信处理系统实施，所述车载远程通信处理系统包括多个车载设备以及利用计算机程序指令编程的一个或多个物理处理器，所述计算机程序指令在被执行时，对所述车载远程通信处理系统进行编程以执行所述方法，所述方法包括：通过所述车载远程通信处理系统连接至与所述多个车载设备分离的移动设备；通过所述车载远程通信处理系统接收第一自然语言话语；通过所述车载远程通信处理系统确定所述第一自然语言话语的第一意图；通过所述车载远程通信处理系统确定所述第一意图涉及待由所述移动设备处理的第一请求；通过所述车载远程通信处理系统将所述第一请求发送到所述移动设备；通过所述车载远程通信处理系统接收第二自然语言话语；通过所述车载远程通信处理系统确定所述第二自然语言话语的第二意图；通过所述车载远程通信处理系统确定所述第二意图涉及待由选自所述多个车载设备的车载设备处理的第二请求；通过所述车载远程通信处理系统将所述第二请求发送到所述车载设备；通过所述车载远程通信处理系统接收第三自然语言话语；通过所述车载远程通信处理系统确定所述第三自然语言话语的第三意图；通过所述车载远程通信处理系统确定所述第三意图涉及用于经由网络化的搜索引擎搜索信息的第三请求；以及响应于确定所述第三意图涉及用于经由所述网络化的搜索引擎搜索信息的所述第三请求，通过所述车载远程通信处理系统将所述第三请求发送到所述网络化的搜索引擎。