[发明专利]基于视频的退货请求处理方法及相关产品在审
| 申请号： | 201810988294.1 | 申请日： | 2018-08-28 |
| 公开（公告）号： | CN109214833A | 公开（公告）日： | 2019-01-15 |
| 发明（设计）人： | 张磊 | 申请（专利权）人： | 深圳市鼎昇贸易有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/00 | 分类号： | G06Q30/00;G06K9/00 |
| 代理公司： | 深圳壹舟知识产权代理事务所(普通合伙) 44331 | 代理人： | 寇闯 |
| 地址： | 518003 广东省深圳市*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本公开提供一种基于视频的退货请求处理方法及相关产品，所述方法包括如下步骤：接收用户发送的退货请求，该退货请求包括退货视频和订单编号；确定该订单编号处于质保期内时，提取该订单编号对应的货物的第一图片；依据该第一图片与退货视频确定该货物外观完整时，接受该退货请求。本申请提供的技术方案具有提高退货效率的优点。 | ||
| 搜索关键词： | 视频 请求处理 接收用户 外观完整 货物 质保期 发送 图片 申请 | ||
【主权项】：
1.一种基于视频的退货请求处理方法，其特征在于，所述方法包括如下步骤：接收用户发送的退货请求，该退货请求包括退货视频和订单编号；确定该订单编号处于质保期内时，提取该订单编号对应的货物的第一图片；依据该第一图片与退货视频确定该货物外观完整时，接受该退货请求。
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