[发明专利]无水洗车共享洗车点经销商管理方法及系统

摘要

本发明公开了无水洗车共享洗车点客户管理方法及系统，包括S1：商家在开通店铺的时，提前把已注册有洗车平台后台账号的店员信息录入洗车平台系统；S2：客户下单成功后，服务器通过洗车平台将订单信息推送给下单门店的所有管理人员；S3：管理人员上门服务或用户到店服务，其中管理人员都需登录自己账号对订单进行处理；S4：在处理时进行状态提醒，服务进行到不同状态时，洗车平台会以信息提示的方式通过服务器推送给用户端当前洗车的状态，客户可查看洗车详情；S5：用户能够对订单状态进行查询，用户扫描店铺二维码或下单后，订单状态跟进服务状态。

主权项

1.无水洗车共享洗车点经销商管理方法，其特征在于，所述方法包括如下步骤：S1：商家在开通店铺的时，提前把已注册有洗车平台后台账号的店员信息录入洗车平台系统，客户下单成功后，服务器通过洗车平台将订单信息推送给下单门店的所有管理人员；S2：管理人员上门服务或用户到店服务，其中管理人员都需登录自己账号对订单进行处理；S3：在处理时进行状态提醒，服务进行到不同状态时，洗车平台会以信息提示的方式通过服务器推送给用户端当前洗车的状态，客户可查看洗车详情；S4：用户能够对订单状态进行查询，用户扫描店铺二维码或下单后，订单状态跟进服务状态：已接单——正在洗车——已完成洗车，用户进入订单完成页面对服务人员进行评价，完成整个洗车流程；S5：经销商在获取服务评价信息后，对服务人员进行等级分类，并根据用户的洗车次数进行优选，将高等级服务人员优先向使用多次的用户提供。