[发明专利]一种基于事件总线的智能排队模式及系统有效
| 申请号： | 201811065388.8 | 申请日： | 2018-09-13 |
| 公开（公告）号： | CN110895848B | 公开（公告）日： | 2022-08-12 |
| 发明（设计）人： | 李庆州;朱超;负佳琦 | 申请（专利权）人： | 北京怡合春天科技有限公司 |
| 主分类号： | G07C11/00 | 分类号： | G07C11/00;G16H40/20 |
| 代理公司： | 北京市炜衡律师事务所 11375 | 代理人： | 彭燕 |
| 地址： | 100020 北京市朝阳区*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种基于事件总线的智能排队模式及系统，包括HIS对接模块、数据处理模块、事件监听与处理模块以及数据输出与通知模块，首先医院与his对接，通过定时任务从his拉取患者队列与诊室排班信息；拉取信息后首先要做数据预处理；然后将处理完后的数据与之前拉取的旧数据做diff，如果监听到有事件变更，给患者推送相应的客服消息；将最新的处理的数据入库，给患者提供排队信息查询服务，在现有的叫号系统机制上加以改进和扩充，可以主动推送消息给患者，还可以通过数据分析预估患者的就诊时间，让患者做好更好的时间安排，减少无效的等待时间；对于提高医疗机构的服务水平、用户满意度以及避免现场等候患者的拥堵具有重要意义。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 基于 事件 总线 智能 排队 模式 系统 | ||
【主权项】：
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