[发明专利]一种跨境电子商务销售管理系统及方法

摘要

本发明属于电子商务领域，公开了一种跨境电子商务销售管理系统及方法，设置有运营商平台，所述运营商平台包括有语言转化模块、影视模块、人工服务模块、出货模块、售后模块、收款模块、订单统计模块；物流平台包括有安检模块、货物统计模块、路线规划模块、位置定位模块；购买平台包括有物流查询模块、商品属性模块、评价模块、支付模块、购买平台、投诉模块、售后申请模块；同时公开一种方法。本发明保障了销售过程中双方的利益，并可以在无需自费情况下实现退款，使得跨境购物更加的便利；本发明设置有投诉模块，可以对购买方的利益进行保障，减少了欺诈行为。

主权项

1.一种跨境电子商务销售管理方法，其特征在于，所述跨境电子商务销售管理方法包括：对不同国家的语言进行转换并展示商品的信息；对订单的统计与核实，将货物转交给物流平台；物流平台通过安检模块对产品的安全性进行检测并对出货商品进行统计；路线规划模块对路线进行确定，对货物位置向商家与买家进行汇报；路线规划模块对路线进行确定中，对物流产品的路线信息进行处理，进行轨迹抑制数据隐私保护，避免路线信息被攻击者介入；具体包括：第一步，收集并预处理原始数据，并最终形成若干物流产品的路线的原始轨迹序列集合；第二步，对所述原始轨迹序列集合进行匿名处理，其中包括：在所述原始轨迹序列集合中找到不满足物流产品的路线隐私容忍度的有问题的投影集VP；将问题投影集VP中的所有轨迹按照其在原始轨迹序列集合中出现的频率进行降序排序，并将结果保存到集合FVP；第三步，搜索所述集合FVP中前|PS|个出现频率最高的轨迹投影记录，对其进行匿名处理，其中，所述匿名处理包括轨迹抑制处理，直至或结束匿名处理；第四步，对经过所述匿名处理后的轨迹序列集合进行发布；所述匿名处理还包括局部抑制处理，其中：在所述集合FVP中找到最小的违反隐私需求的轨迹序列集，并保存到轨迹集合MVP；根据攻击者的知识A_v计算所述轨迹序列集MVP中所有轨迹点的R(PG(loc_i)，UL(loc_i))值，每次找到R(PG(loc_i)，UL(loc_i))值较大的轨迹点loc_i，并在原始轨迹集中找到与MVP中的所有包含位置信息的轨迹记录相对应的轨迹集，抑制该轨迹集中的位置信息loc_i，此处理需迭代进行，直至束；所述局部抑制处理包含：1)IVPA处理，从原始轨迹数据集T中找到不满足物流产品的路线的隐私容忍度Pbr的有问题的投影集VP；2)FVPA处理：将有问题的投影集VP中的所有轨迹按照其在轨迹集T中出现的频率进行排序，并将结果保存到集合FVP；3)IMVA处理：在有问题的投影集FVP中找到最小的违反隐私需求的轨迹序列集，并保存到轨迹集合MVP的算法IMVA；4)TAA_1处理：根据攻击者v的知识A_v计算轨迹序列集MVP中所有轨迹点的R(PG(loc_i)，UL(loc_i))值，每次找到R(PG(loc_i)，UL(loc_i))值较大的轨迹点loc_i，并在原始轨迹集T中找到与MVP中的所有包含位置信息的轨迹记录相对应的轨迹集，抑制该轨迹集中的位置信息loc_i，此步骤需迭代进行，直至结束；所述集合FVP为空集，则表示当前原始轨迹序列集合为安全状态，进行发布；轨迹数据集T是所有物流产品的路线轨迹序列的集合，形式化表示为：T＝∪ti，i＝1，2...其中，ti表示物流产品的路线i的运动轨迹，代表物流产品的路线i的历史足迹。对每个物流产品的路线i，运动轨迹ti是由n个不同时刻timei的位置序列组成，表示为：ti＝{→…→}其中代表timei时刻物流产品的路线i所在的具体位置；进行判断购买物品的满意度并做出评价；购买物品后进行查询物流消息；进行申请售后，由售后模块对申请做出处理；在购买运费险后，保险平台将是否运费退款与税款支付给物流平台。