[发明专利]预约业务办理方法、装置、计算机设备及存储介质在审
| 申请号： | 201811157846.0 | 申请日： | 2018-09-30 |
| 公开（公告）号： | CN109492787A | 公开（公告）日： | 2019-03-19 |
| 发明（设计）人： | 郭锦宏 | 申请（专利权）人： | 深圳壹账通智能科技有限公司 |
| 主分类号： | G06Q10/02 | 分类号： | G06Q10/02;G06Q40/02;G06K9/00 |
| 代理公司： | 深圳市立智方成知识产权代理事务所(普通合伙) 44468 | 代理人： | 王增鑫 |
| 地址： | 518052 广东省深圳市前海深港合作区前*** | 国省代码： | 广东;44 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本发明实施例公开了一种预约业务办理方法、装置、计算机设备及存储介质，其中方法包括：获取待处理的预约号码；在预设的预约业务数据库中调用与所述预约号码具有映射关系的第一业务办理信息，其中，所述第一业务办理信息包含已预约用户的身份信息和预约业务；根据所述第一业务办理信息，启动办理所述预约业务。通过预约时验证用户身份有效性，业务办理时，验证用户与已预约用户身份信息的一致性，保证了银行业务办理的安全性，提高了用户办理业务的便利性，也减少了银行业务人员的工作量。 | ||
| 搜索关键词： | 预约业务 业务办理信息 计算机设备 存储介质 银行业务 验证用户身份 用户身份信息 身份信息 业务办理 映射关系 便利性 预设 调用 工作量 数据库 验证 保证 | ||
【主权项】：
1.一种预约业务办理方法，其特征在于，包括下述步骤：获取待处理的预约号码；在预设的预约业务数据库中调用与所述预约号码具有映射关系的第一业务办理信息，其中，所述第一业务办理信息包含已预约用户的身份信息和预约业务；根据所述第一业务办理信息，启动办理所述预约业务。
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G06 计算；推算；计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
G06Q10-08 .物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
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